企業(yè)電話銷售如何避免封號,電銷如何防止封電話卡
無論什么行業(yè),電銷這個環(huán)節(jié)基本都是必不可少的。無論是回訪還是開新公司,都會涉及到電話溝通。然而,由于國家對電話的控制和減少電話欺詐,許多行業(yè)很難發(fā)展業(yè)務(wù)。首先,我們必須了解標題規(guī)則:
在展會過程中,企業(yè)的銷售人員會頻繁使用電話聯(lián)系客戶,超頻或超短(10秒以內(nèi))的來電會被運營商的防騷擾系統(tǒng)攔截,系統(tǒng)會單向或雙向停機。
號碼長時間使用被客戶誤標為騷擾(次數(shù)過多)/詐騙號碼,運營商整頓時優(yōu)先封停該類型號碼。
由于打電話銷售人員業(yè)務(wù)素質(zhì)低導(dǎo)致客戶投訴到國家監(jiān)管平臺,號碼直接被封停。
非工作時段大量外呼及呼出呼入量不成正比導(dǎo)致電話被關(guān)停。
想解決電話封卡問題,就要解決高頻呼出檢測,這個其實我們一直在做,我們電話呼叫中心的電話轉(zhuǎn)換線路,通過線路處理以后,號碼通話記錄上都是被叫狀態(tài),這樣的話就不可能被檢測封號了。
外呼系統(tǒng)使用的是網(wǎng)絡(luò)電話線路,因為使用的是運營商批準的正規(guī)電銷線路,所以根本不存在封卡封號問題。只要行業(yè)正規(guī),一天撥打三五百通電話是很輕松的。
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