傳統(tǒng)的電話交換機和電話錄音軟件已經不能滿足許多企業(yè)的需求，而電話外呼系統(tǒng)現(xiàn)在成了主流！接下來，讓我們來了解一下電銷系統(tǒng)的強大功能以及它的成本！
電話外呼系統(tǒng)的功能講解：
1.IVR語音導航。IVR提供每周7天，每天24小時全天候服務。客戶在正常上班時間呼入時，提供IVR語音導航和人工坐席服務；在休息時間呼入時由IVR自動語音應答服務。
2.可以自動過濾重復的號碼
3.可以自動對通話客戶進行分類，并及時記錄意向客戶的信息，便于以后跟蹤
4.當公司需要對大量重要客戶進行回訪和跟進時，可以將外呼群呼任務提交給系統(tǒng)，系統(tǒng)會根據一定的匹配規(guī)則和設定的參數(shù)，合理、科學地將客戶分配到坐席上。
5.在呼叫中心系統(tǒng)中內嵌了基本信息及設置、錄音監(jiān)控與質檢和工效與話務分析三個管理監(jiān)控坐席子單元。
6.將常見問題輸入知識庫，坐席可以根據條目或關鍵字隨時檢索調用，以幫助坐席人員的銷售和客戶服務。
電銷系統(tǒng)多少錢一套？電話外呼系統(tǒng)怎么收費
電話外呼系統(tǒng)每天可以撥打1000多個電話，而不限制每天呼出的電話數(shù)量，并且可以有效地記錄所有的通話內容。員工每天打電話的次數(shù)在200到300次之間，可以月租、年租，單個坐席在幾十塊一個月，年付優(yōu)惠更大！
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