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比較好用的電話外呼系統,百應智能外電銷機器人

POST TIME:2021-08-10 17:38

比較好用的電話外呼系統,百應智能外電銷機器人
外呼系統通常用于電話銷售行業,例如電銷行業、金融行業、保險行業和貸款催收行業。呼叫中心提供商根據客戶不斷變化的需求,逐步完善和豐富外呼系統的功能。吸收尖端技術,整合傳統外呼系統,使技術能夠增強電銷行業的能力,提高座席的工作效率。
比較好用的電話外呼系統,百應智能外電銷機器人
福建智創良品科技有限公司,成立于2016年,是國內專業的電銷解決方案提供商。企業緊隨人工智能+大數據浪潮,于2018年初與數心科技達成合作,成為“百應品牌的福建指定代理商。創始研發團隊來自阿里云多位核心技術專家,擁有豐富的研發經驗,掌握云計算、大數據、人工智能前沿的信息和核心技術。核心團隊擁有來自于阿里巴巴、螞蟻金服、IBM、騰訊、華為等的業界精英,成員都具有大數據和人工智能背景。
百應電話機器人可以做什么?
自動撥打
客戶資料一鍵批量導入,隨心設定自動撥打參數
智能溝通
真人語音交互,專業業務解答;主動引導銷售過程,客戶提問對答如流
自動記錄
通話錄音、識別文本自動存取,客戶業務關注點自動標出
自動分類
機器學習,神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級,以便快速達成交易
自動分析
準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒,通話完畢自動生成分析報表
電銷輔助
電銷精英跟進意向客戶時,實時匹配客戶問題的優質答案筆記,提升電銷精英通話有效率和成交率
未來的電話外呼(電銷)系統將更多地與人工智能技術相結合,使系統更加智能化,并進一步減少人力投入。系統的輔助功能升級為主功能,直接服務/營銷/宣傳閉環客戶。隨著強人工智能時代的到來,電話外呼系統的使用將更加智能化和便捷化。

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