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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 微信自動回復(fù)設(shè)置的規(guī)則和方法是什么?
提起微信公眾號、訂閱號,可能很多朋友都是比較了解的,畢竟現(xiàn)在微信應(yīng)用越來越廣泛了,很多人開了賬號,卻不知道做什么,今天就給大家分享一下微信公眾號怎么設(shè)置自動回復(fù)的操作,不知道的朋友,一定要閱讀一下文章的詳細(xì)信息哦,以便可以及時(shí)正確的了解客戶動向,掌握粉絲概況。
一、規(guī)則是什么?
1)字?jǐn)?shù)限制:
微信公眾平臺認(rèn)證與非認(rèn)證用戶的關(guān)鍵詞自動回復(fù)設(shè)置規(guī)則上限為200條規(guī)則(每條規(guī)則名,最多可設(shè)置60個漢字),每條規(guī)則內(nèi)最多設(shè)置10條關(guān)鍵詞(每條關(guān)鍵字,最多可設(shè)置30個漢字)、5條回復(fù)(每條回復(fù),最多可設(shè)置300個漢字)。
2)規(guī)則設(shè)置:
您可通過微信公眾平臺設(shè)置多個關(guān)鍵詞,如訂閱用戶發(fā)送的信息中含有您設(shè)置的關(guān)鍵詞,則系統(tǒng)會自己回復(fù)。
同一規(guī)則中可設(shè)置5條回復(fù)內(nèi)容,如您設(shè)置了“回復(fù)全部”,粉絲發(fā)送信息中含有您設(shè)置的關(guān)鍵詞,會將您設(shè)置的多條回復(fù)會全部發(fā)送,若未設(shè)置“回復(fù)全部”,則會隨機(jī)回復(fù)。
二、方法是什么?
登錄微信公眾平臺->功能->自動回復(fù)->關(guān)鍵詞自動回復(fù)->添加規(guī)則,即可添加相應(yīng)的微信關(guān)鍵詞自動回復(fù)信息。
溫馨提示:
1)文字中可以輸入網(wǎng)頁鏈接地址,但不支持設(shè)置超鏈接;
2)關(guān)注用戶發(fā)送消息命中設(shè)置關(guān)鍵字回復(fù)規(guī)則后會有5秒鐘的響應(yīng)時(shí)間;
3)規(guī)則名稱自己設(shè)定(主要起區(qū)分作用);
4)關(guān)鍵詞配置(作為微信公眾號粉絲發(fā)來命中的關(guān)鍵字);
5)回復(fù)信息(命中關(guān)鍵字后自動回復(fù)的信息內(nèi)容);
6)勾選了“回復(fù)全部”,只要粉絲命中關(guān)鍵字就會自動回復(fù)該規(guī)則內(nèi)的所有回復(fù);若未勾選,會隨機(jī)回復(fù);
7)建議在一個規(guī)則里設(shè)置一個關(guān)鍵字,以便粉絲獲得想要的答案。
看了小編的介紹后,大家覺得對于這方面的信息是否已經(jīng)了解了呢,如果你有想對小編說的或者還有其他方面的問題都可以在首頁提問哦,我們一定會及時(shí)回復(fù)大家。更多相關(guān)內(nèi)容還可以通過以下相關(guān)文章來做具體了解,希望大家能學(xué)習(xí)到更多有用的知識。
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