您當前位置 : 首頁 電商百科 誠信+用心+堅持=成功的店主
以下是我就拍拍開店應有精神的一種詮釋,下面我就我自己的開拍拍網店的經歷談談自己的一些竅門、經驗與感悟:
1、誠信
誠信=求實+守信!
在今天很多人剛接觸網購甚至有很多人還不知道網購,他們是一個巨大的待開發群體,有些人為什么有過一次網購經歷后就不愿意再網購了呢?究其原因:不外乎圖不對貨、服務態度差等原因,因此對網購的第一印象極差,認為網購是一個不可靠的東西,也就不再信任網購,遠離網購!
在網絡這個虛擬的世界中進行購物,買家既不能親身感受一下商品的質量,也不能對商品試穿戴,只能通過商品的圖片與說明從側面對商品進行一個大致的了解,誠信,這就需要從我們賣家做起。對商品圖片要做到商品實拍,做到圖片與商品致;商品的描述不夸大、不虛報、不含糊,盡量讓買家通過你對商品說明有一個最為接近實物、最為全面的了解。對于我們做充氣娃娃這一行,由于行業歷來的規則,均以廣告圖片作為商品圖片,那么作為賣家是有義務有責任通過旺旺第一時間給顧客發送實物照片的,我們也一直這么做著……
2、用心
如果說誠信是基礎,那么用心就是磚瓦。俗話說:只要功夫深,鐵杵磨成針。我想這不僅僅是功夫的深淺,最重要的還是要用心,用心方能做得更好,用心才才會完美!用心就是買家咨詢時的而心;用心就是打理店鋪時開心;用心就是回帖時的細心;用心就是交易成交后的帖心;用心會讓你的拍拍越做越好!在這里曬曬幾位顧客暖暖的評價,每當獲得客戶此類的好評,我就越發有信心把拍拍做的更好了!
微笑+耐心的服務=暖暖的回報
3、堅持
萬事俱備,只欠東風。往往很多人做充了準備,只待買家上門,偶爾的冷清卻讓他們選擇了灰了心,選擇了放棄,這時成功的開始或許離你只有一步之遙,就因為你的不堅持,讓你與之失之交臂。一時的冷清不能說明什么,你可以把這當成一個對你的考驗,沒有生意時忌焦燥;在你灰心時忌放棄;在你即將要放棄的時候對自己說:堅持下去,我能行的!
拍拍的兄弟姐妹們加油!
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