作者：巨人電商

花錢為他人做嫁衣裳，電商業的流量轉化率

POST TIME:2020-10-25

最近電子商務界的人士都在議論艾瑞發布的2010年12月EcPlus監測數據。　　這份監測數據包括了中國各大電子商務網站的流量排名、用戶轉化分析、訂單轉化分析、用戶日均轉化率，購買頻次分析等。　　電商界人士最關心的一個指標是訂單轉化率，這表明砸下去的真金白銀廣告費究竟起了多大效果。報告監測，訂單轉化率排名前三的是淘寶、法瑞爾、卡當多，轉化率分別為33.62%、26.58%、12.86%，其余網站均低于10%。　　整個電商行業的平均轉化率只有10.42%，有“中國最大的正品鞋網站”之稱的“好樂買”轉化率甚至跌出30名之外。　　10.42%，意味著有89.58%的流量為無效流量。投資者應該心疼：這些流量都是花大價錢買來的，大多數電子商務網站并沒有贏利能力，錢大都來自風投。　　據清科研究中心數據顯示，2010年電子商務投資案例數及金額創歷年新高，共52筆，涉及金額4.34億美元，較2009年的投資案例數及投資金額分別增加了225.0%和344.0%。加上京東尚未宣布的融資，當當、麥考林上市的融資，2010年電子商務合計融資超過10億美元。　　電子商務網站瘋狂燒錢，但買來的流量并不見得有效。淘寶與其他電子商務網站相比，從訪問到訂單率遠高于其他網站的原因，淘寶流量大部分來自用戶自主訪問，而非購買流量。　　一份來自淘寶的統計數據顯示，目前網站推廣ROI(投資回報率)是1比0.3，獲得一個實際購買用戶的成本是80元，獲得一個真實有效點擊要用0.8元，獲得一個購物注冊用戶成本要20元。艾瑞咨詢總裁楊偉慶透露：360.cn，hao123.com等導航網站的位置在2010年漲了4倍，電子商務站的位置則漲得更多，某些位置接近10倍。　　創新夢工廠創始人李開復說：趕快購買這些公司(與互聯網營銷相關的公司)的股票吧。　　樂淘網副總裁陳虎說，電子商務網站的流量來自搜索、網址導航、客戶端軟件、網絡聯盟以及門戶。門戶有品牌效應，其余渠道的目標是帶流量，但流量轉化率并不高。樂淘的訂單轉化率為4.29%，是唯一進入此份報告前30的鞋類電商，排名13。陳虎認為，和其它鞋類電商比，樂淘轉化率相對較高的原因是有選擇地進行流量購買，不亂花錢。　　中國網店網認為，電子商務已經進行了三個階段：第一階段是資本推動;第二階段是供應鏈驅動。現在是第三個階段，即營銷精化階段，電子商務早期為了搶流量，獲得用戶，不計成本的營銷投入，將使企業面臨資金不繼的運營風險。在營銷精準化階段不僅是營銷的問題，而是系統建設的問題。　　如果過去是“燒錢生存”，接下來則需要“有效生存”。

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