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作者:巨人電商

刷單14億詐騙671萬,天貓一言不合就關(guān)閉積分抵現(xiàn)功能

POST TIME:2020-10-26

你賬戶里的天貓積分還有多少?再不用掉可就不能用了。根據(jù)《檢察日報》消息,一起涉及到天貓積分詐騙的案件曝光了。天貓賣家利用網(wǎng)絡(luò)黑產(chǎn)、虛假商品交易騙取天貓積分,最后套現(xiàn)裝進自己的口袋。最終制造了14億刷單量的驚人數(shù)字,獲取7億多天貓積分,騙取天貓671萬余元。

詐騙者通過不斷注冊新用戶刷單,利用自家天貓店進行退貨退款操作,將新用戶變?yōu)樘熵垥T。成為天貓會員后,詐騙者就可以利用“生日特權(quán)機制”,在生日月領(lǐng)取雙倍積分卡。隨后,詐騙者在生日周內(nèi)購物時使用該卡,獲得雙倍積分,贈送積分以5000分為上限。之后,詐騙者在自家店鋪購買商品并使用積分,天貓則將相應(yīng)的資金付給店鋪。詐騙者利用這個規(guī)則,成功套現(xiàn)671萬元現(xiàn)金。

事件發(fā)生后天貓出臺新規(guī),新規(guī)稱為防止此類事件再次發(fā)生,6月1日起關(guān)閉積分抵現(xiàn) ,對此很多網(wǎng)友表示不能接受,認為是天貓平臺自己出現(xiàn)漏洞,卻把所有問題歸結(jié)在消費者身上。

作為本次案件的受害者,阿里方面對媒體記者表示,“這也不能完全算是天貓的漏洞。生日的真實性是需要通過實名驗證的,如果實名認證不通過下單是會被限制的。這個的核心問題是刷單和線下的購買身份證和賬號的黑灰產(chǎn)業(yè)。”

按照阿里的方面的說法,控制刷單和個人信息買賣才是關(guān)鍵。但是正如釘科技評論員郭建輝所說,買賣個人信息之前已經(jīng)有過管控,也有量刑,最近發(fā)布的《關(guān)于辦理侵犯公民個人信息刑事案件適用法律若干問題的解釋》也做了更明確的規(guī)定,會起到一定的規(guī)范作用,不過不能排除有頂風(fēng)“作案”者。

也就是說依靠法律監(jiān)管單方面還不夠,郭建輝認為,網(wǎng)絡(luò)實名制需要電商平臺繼續(xù)推進,不僅如此,電商平臺還需要與用戶建立多倫確認機制,比如是否是身份證持有者本人的行為,當(dāng)然,這塊是有難度的,所以需要持續(xù)進展才可能取得效果。

此外,關(guān)于電商平臺頻繁出現(xiàn)的刷單問題,郭建輝表示,禁止刷單需要涉及的所有領(lǐng)域齊抓共管,而且同樣需要長期堅持。同時平臺和監(jiān)管都需要建立適當(dāng)?shù)臋C制來避免此類現(xiàn)象再次發(fā)生,保障消費者和平臺自身的利益。

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