一些比較大的企業，對于400電話這樣的一種業務應該是比較熟悉的，因為在自己平常工作和生活的過程中，都會接觸到這樣的一種業務。這樣的一種業務在市場上還是非常受歡迎的，能夠吸引到不少的企業來開通這樣的一種業務，使得自身的產品能夠被推廣和宣傳出去，對于自身是非常有好處的，不開通的話可能就會產生一些問題，尤其是對于那一些想要購買自己產品的消費者來說，就更是比較大的問題了，比如說，有的消費者想要購買自己的產品，但是卻有一些疑問，這個時候就可以撥打這樣的一種電話前來咨詢，沒有這樣的電話的話，消費者可能就會改變主意。
　　從這一個方面可以看出，400電話這樣一種業務對于很多企業來說還是非常重要的，應該從一些方面進行相應的完善，使得他能夠更好的為廣大的消費者們進行服務，還能夠提供非常好的咨詢，這一點是比較重要的一點。其實，不僅僅是企業關注這樣的一種業務，消費者也會比較關注，因為這樣的一種業務可以為消費者們節約不少的通話的費用，還能夠獲得一個比較好的咨詢方面的建議。
　　大家比較好奇的就是400電話的費用是怎么計算的，畢竟，這樣一種費用是分成兩部分來負責的，每一部分都有著不同的人來支付，所以說分清楚怎么樣來支付是一件比較重要的事情。正常情況下，當這樣一種電話打通的時候，撥打的人也就是消費者，僅僅會支付其中的一少部分，企業會支付剩余的部分，這樣一來，消費者能夠節省下非常多的錢，而企業也能夠以這樣的一種方式來樹立自己的形象，對于雙方來說，這一種業務都有著非常大的優勢，因此才會這么廣泛的進行應用。
　　400電話計費的具體錢數，大概就是每分鐘6毛錢左右，不同的地區可能會有不同的價錢，但大部分都是在這樣的一個價錢上下。同時，大家需要注意的一個問題就是，這樣的一種業務他是按照秒來計費的，每6秒算是一個計費的點。這樣的一種價錢，并不是特別貴，畢竟，花費合適的成本能夠獲取相應的利益，也是一件非常不錯的事情。通話的雙方都能夠獲得好處這才是比較重要的一件事情。