對于400電話這樣的一項業務，人們比較好奇這一項業務是怎樣進行計費的，簡單一點來說就是自己去咨詢某一些問題，會花費多少的錢，是通過一種什么樣的方式進行計算的，畢竟自己前去咨詢可能會花費比較多的時間，這樣一來，所花的話費就會比較多，有可能會在某種程度上對自己造成一定的負擔。對于這樣的一個問題，一些比較專業的人員給出了相應的解釋，而且通過一些例子，使得人們更加清楚地了解到其中的費用是怎樣進行計算的。
　　那么400電話中進行通話的雙方是怎樣的計算話費的呢？首先，我們需要了解的一件事情就是，這樣的一項業務中，雙方如果通話的話，會產生一定的費用，而且費用并不是特別便宜，是按照秒來進行計算的，相比于其他的通話費用，可能就會貴一些。其次，人們在清楚了這一點之后，還應該注意的一個東西就是，這一項業務有著通話的雙方，雙方所承擔的話費都是不一樣的，它有著不一樣的計算方式，比如說，打電話的人承擔的話費是比較少的，他只需要承擔在這一個地區的接入話費就可以了。
　　另外一個方面，辦理400電話的這一方，也就是某一些企業或者說是公司，所承擔的話費是比較多的，要遠遠多于那一些前來咨詢的人的話費，毫不客氣地說，這些公司所承擔的話費占了主要的一部分。通過這樣的一點，人們就可以清楚地看到，這一項是企業所選擇的業務，也就是說企業為了自己的客戶的利益著想，自己承擔大部分的費用，主要就是為了使得自己在人們心目中有一個比較好的形象，而且還能夠在很大的程度上顯示出自己所具有的實力，這才是最為重要的兩個方面。
　　400電話在進行話費計算的時候是非常講究的，里面有著很多雙方都需要注意的事項，否則就有可能會產生一些問題，比如說某一些企業會覺得自己承擔的太多，但是，這對于一小部分企業來說可能會有點困難，只要是大多數能夠辦理這一項業務的企業，就會承擔得起，因為自身有著相應的實力，可以為自己的客戶提供相應的咨詢方面的服務，而且不會有任何的困難。
　　在這樣一種情況下，人們了解了其中的費用是怎樣計算的，就能夠很好的進行相應方面的咨詢，而且還能夠獲得比較好的服務，這對于人們來說是一件非常好的事情，不僅僅是節省了自己的時間，而且還很大部分上節省了自己的金錢。