相信大家在選擇產品上主要是在于它們的功能，400電話的選擇也是相同的，因為它們能夠讓顧客很好的自己所需要的其中的功能是怎樣的，而且從開通和辦理的首要環節上就可以確定下來，這也是很好的順序讓大家接受下去，還可以發現的就在于他們是很好的在某些問題上的改進，這樣會很好的理解到其中的創新，用比較有效的使用去發現更多好的一面，所以在這里就為大家簡單的介紹屬于其中的功能是怎樣的發展下來的。
　　400電話的功能主要有表現個性化的，這就突出的在彩鈴上使用，因為不同的任會有著相應的風格，直接的闡述出來就是自身對音樂的不同選取，這樣不同的公司也會讓顧客很快的記住自己的彩鈴是什么，從而有能力的記住這個公司，這樣對兩方都有著很大的好處，而且它本身所需要的也是在相關的能力問題上的要求，用有聲名片給很多的人帶去問候和介紹，就不再需要每個工作人員的重復就可以使用到，這樣來看，它也是真實的描述，它們所使用的也是專業的錄音棚的人員去進行錄取，所以說是最根本的普通話可以聽懂的。
　　在通話錄音和語音信箱兩個間接性的功能上，400電話主要是為了希望很多信息不要流逝，尤其是某些重要的通話可以進行錄音之后再去考慮，也會起證明的作用，很快的被大家接受下來就是完整的表現，在以后的相對問題中，還可以用錄音來解決系統中的問題，同時它也是更好的檢測，因為可以實現對客服的某種監督。而對信箱上就是不要錯過某些重要的信息，這可以通過留言的形式讓顧客稍后再聽，時間的改變也沒有辦法決定它們的創新所帶來的話語的停留。
　　語音信箱是有著助手在400電話中起到幫助的作用的，因為它會很快的讓大家發現對于其中的了解，還可以通過離線的助手來調出原來的內容，這對任何的一方都有著很好的表示，所以說今后在出現問題中的解決也是可以實現的，用有效的方式去發現下來的就會更好的去努力，這些簡單的功能會讓很多的人懂得它們的用心，會讓更多的企業知道它們本身的發展，用有限的力量去發揮出來真實的使用，這是大家都特別期望的，也是屬于它們的進步。