大家都應(yīng)該知道，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有著比較多的功能，如果說想要吸引客戶的話，就要看一下這一項(xiàng)業(yè)務(wù)，里面有著哪些比較關(guān)鍵的功能，能夠?yàn)樽约旱目蛻籼峁┮恍┍容^大的指導(dǎo)和幫助作用，而且在一些比較重要的時(shí)候能夠起到非常好的影響，使得自己客戶所要進(jìn)行拓展的行業(yè)，有一個(gè)比較好的方式融入進(jìn)去。在很多的時(shí)候，公司所運(yùn)用比較廣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)就是400電話，在日常接待一些咨詢的客戶的時(shí)候，會(huì)起到非常大的幫助作用，而且所涉及到的成本也并不是很高。
　　相信大家一定比較想要知道400電話這樣一項(xiàng)業(yè)務(wù)里面到底具有哪些比較好的功能吧！說實(shí)話，這樣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)里面具有著非常多的功能，能夠達(dá)到二三十個(gè)左右，但是里面一些比較關(guān)鍵的功能還是有著自己非常獨(dú)特的地方，能夠在企業(yè)接待前來進(jìn)行咨詢，人們的過程中有一個(gè)比較好的發(fā)揮，而且還能夠給人們以人性的感覺，所以說，這樣的一些功能還是非常值得提倡的。
　　在400電話是一項(xiàng)業(yè)務(wù)里面最主要的一個(gè)功能，包括系統(tǒng)語音進(jìn)行相應(yīng)的導(dǎo)航，可以直達(dá)的人們怎樣進(jìn)行相應(yīng)的咨詢，比如說人們可能咨詢的問題比較詳細(xì)，就要具體到一些比較重要的部門，所以說系統(tǒng)就會(huì)進(jìn)行及時(shí)的知道告訴人們按哪一個(gè)鍵才能夠轉(zhuǎn)到這一個(gè)部門，因此，人們會(huì)比較中意這一項(xiàng)功能，畢竟能夠給人們起到非常好的知道作用，使得人們在打電話的時(shí)候也能夠知道應(yīng)該怎么做。另外，人們在進(jìn)行咨詢的過程中，還會(huì)自動(dòng)的進(jìn)行錄音，使得整個(gè)過程，都能夠在企業(yè)里面搜索得到，如果說出現(xiàn)一些問題的話，可以進(jìn)行及時(shí)的查詢，因?yàn)檫@樣的一些音頻可以保留在一年以上。
　　在這樣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)里面，如果相應(yīng)接待的人員因?yàn)楸容^忙，沒有接到一些客戶的電話，就會(huì)進(jìn)行自動(dòng)的留言，如果說有時(shí)間的話，這些人員會(huì)及時(shí)的進(jìn)行撥打，使得客戶們所提出的一些問題有一個(gè)比較好的反饋，這樣的一項(xiàng)業(yè)務(wù)能夠使得很多客戶感覺到比較欣慰，而且更愿意在自己的公司里面購買相應(yīng)的產(chǎn)品，在平常的接觸里面也會(huì)留下一個(gè)非常好的印象。當(dāng)然這一項(xiàng)業(yè)務(wù)還有其他的一些非常重要的功能，如果人們想要進(jìn)行了解的話，可以去相應(yīng)的網(wǎng)站上進(jìn)行瀏覽。