400電話不只起到交流的效果，一起關(guān)于企業(yè)來說能夠跋涉企業(yè)的形象，由于在大部分消費者心目中400電話就是企業(yè)的標志，而手機號碼則會增加消費者的不信任感，線上企業(yè)本就是遠距離談生意，若沒有這份信任感，成交便無從談起。所以400電話央求的意圖就是為了跋涉企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷和電話營銷傍邊的形象。那么假定在這樣的社會條件下，我們依然保持著正本一般的電話號碼方法，必定的會失掉許多在競賽傍邊的優(yōu)勢。正規(guī)400電話代理商應該具有ISP資質(zhì)，包含通訊信息技術(shù)的業(yè)務(wù)范圍。在價格的挑選上，也不應一味的貪圖便宜，應該從長遠利益來看，挑選合適自己的套餐，而且挑選通話質(zhì)量高，效能安穩(wěn)的400電話大途徑。由于大途徑不受任何方針影響， 計費準確，無話單泄密問題。在購買之前應先了解清楚收費項目和標準，部分400電話月消費低或許話費低但有開戶費或功用使用費，細心算算并不合算。

     其實400電話是分攤付費的方法，消費者撥打的話也是需求付出市話費的，而遠程話費則是由企業(yè)來承擔，所以企業(yè)在宣傳的時分不應誤導客戶，那么400電話為什么不像800電話相同免費呢？這樣的設(shè)置是在為企業(yè)考慮，企業(yè)辦理了400電話，既考慮到了客戶的感觸，為消費者承擔了昂揚的遠程話費，使消費者能夠描繪清楚自己的需求，一起兩端收費的方法也為企業(yè)避免了無意向客戶的打擾。400電話遇忙或無應答轉(zhuǎn)呼功用意思就是：當用戶撥打400電話的時分假定遇忙將會自動轉(zhuǎn)接到綁定電話中空閑的電話上面，這樣就很大一部分處理了電話遇忙占線的問題，增加了客戶有用交流的次數(shù)和時刻。

     400電話組織多線接聽避免訂單丟掉，隆重的電商節(jié)日必定少不了前期許多的推行投入，短時刻內(nèi)許多的流量必定會構(gòu)成電話量的激增，若是此刻電話或許手機占線便會構(gòu)成客戶的丟掉，導致流量的糟蹋，若是企業(yè)辦理了400電話，便能夠在后臺綁定多部座機和手機，派多人值勤，處理占線的問題。一起過多的訪客到訪必定導致網(wǎng)頁卡，訂單無法提交等問題，客戶遇到此類型的問題時，若是沒有客服或是電話咨詢，相同也會導致客戶的丟掉。 400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。話費由企業(yè)和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅付出當?shù)厥性捹M。400熱一起的虛擬電話總機，悉數(shù)撥往400總機號碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預先設(shè)定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。