目前只有巨人網絡在400電話行業當中實現了統一支付的功能。一般的400電話所有的預存費用都是只支持接聽扣費使用，而統一支付指的就是里面的預存款不但可以做為通話的費用扣除使用，還可以做為附加功能開通所使用。
在采訪中，巨人網絡運營部王經理Evan向記者提供了一份用戶情況分析報告。報告顯示：國內一家比較有規模的金融公司在選擇400電話業務時，也是經過了多方考查之后，在同行業當中做了比較以后，才選擇與巨人網絡達成了五年的合作期限。開通以后用戶所給出的反饋是：巨人網絡的號碼、功能、服務等綜合素質均領先于整個通訊行業當中的其它一些服務商，除了在使用功能上占據了強大的優勢，通過巨人網絡的統一支付功能，都可以讓企業得到30%-40%的降代成本。
同樣，統一支付這項重要的功能對于一些發展中的中小型企業也起到了非常重要的作用。對于這些發展中的企業而言，統一支付的功能不單單是幫助這些企業來降低運營成本，還能夠壽命這些企業起到一個營銷為主的策略、有效的建成企業內部員工之間的良好溝通等。有一家與巨人網絡長期合作的投資公司，在短短的半年時間就已經和巨人網絡開通了3部400電話，而且都是幾個相對比較好的號碼。而且企業可以通過400電話管理平臺進行針對用戶的群發信息，整個活動得到了大量用戶的信息反饋咨詢，不僅強化了內部管理，大大增強了業務部門對于電銷的成功與效率。對此Evan自信的說：“若非客戶真切的從我們的產品和服務里得到了實惠，又如何知道巨人網絡有如此強大的通訊平臺。
在采訪臨近尾聲時，巨人網絡CTO—David也對巨人網絡通訊平臺的一些功能做了詳細的講解。作為全球頂級的企業通訊服務提供商，公司將不斷的在產品研發上大下功能。將通訊系統的功能與企業的各項需求進行有效的整合，未來的通訊工具已不只是單單的通話功能，打造IM、文字、視頻等的多元化全方位通訊工具。另外，針對一些需求有針對性的用戶可以打造具有企業特色的APP。勢必將企業管理扁平化和產品綜合性易用性相結合的通訊新思維推向一個新的高度。
