很多人認為，400電話是給大型企業(yè)用的，小規(guī)模企業(yè)開通400電話比較少。事實可能并非如此，反而在某些方面，小規(guī)模企業(yè)比大型企業(yè)更依賴、更需要400電話。

開通400電話，有助于提升企業(yè)形象。

首先，因為消費者知道，正規(guī)的、具有工商資質(zhì)的企業(yè)或個體工商戶才能申請開通400電話。

其次，開通400電話的企業(yè)，為消費者提供的話務服務更規(guī)范、更專業(yè)。

開通400電話，一個全國統(tǒng)一的號碼更容易被消費者記憶，實名辦理后可以一直續(xù)費使用，無需換號，消費者有需要隨時都能聯(lián)系，不會失聯(lián)。從服務細節(jié)入手，有了400電話的加持，就算企業(yè)規(guī)模不大，也更容易獲得消費者的青睞。

開通400電話，提升企業(yè)話務服務能力。

IVR智能語音導航（簡明列明企業(yè)服務內(nèi)容、引導來電客戶至其需要的服務部門）；

400電話的這些功能，無需企業(yè)單獨配置技術人員研發(fā)和維護，僅需開通400電話便有機會使用。這對小規(guī)模企業(yè)而言是非常適用的。

此外，開通和使用400電話，還有很多非常適合企業(yè)的貼心服務。

比如

看到這兒，相信你會發(fā)現(xiàn)其實400電話除了被大型企業(yè)需要，也非常適用于小規(guī)模企業(yè)。

如果你也想開通400電話，快快咨詢客戶經(jīng)理吧。