POST TIME:2022-12-21 15:50
400電話有多懂你?
當(dāng)你是創(chuàng)業(yè)企業(yè),400電話為你規(guī)范管理,陪你開拓市場(chǎng),推動(dòng)企業(yè)前進(jìn);
當(dāng)你的發(fā)展已經(jīng)有所成就時(shí),400電話為你穩(wěn)固疆土,服務(wù)好每一位來之不易的客戶。
400電話懂你,更懂得如何配合你的發(fā)展。
每個(gè)企業(yè)在不同的發(fā)展階段,都有著不同的業(yè)務(wù)需求,不管在什么階段,400電話的“十八般武藝”都能發(fā)揮所長(zhǎng),精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)的每一個(gè)需求。
●400電話可以在一個(gè)工作日極速開通,當(dāng)天就能綁定電話,開始正常使用,節(jié)約時(shí)間成本;
●企業(yè)無需為400電話另外配置專用的分機(jī)電話,可直接將分機(jī)可綁定至企業(yè)任意一個(gè)號(hào)碼,包括座機(jī)和員工手機(jī),客戶來電直接轉(zhuǎn)接至綁定的分機(jī),節(jié)省企業(yè)成本;
●用普通座機(jī)作為官方服務(wù)熱線的企業(yè),一旦更換辦公地點(diǎn),經(jīng)常會(huì)遇到需要更換企業(yè)服務(wù)熱線的尷尬局面。而開通400電話的企業(yè),即便搬家也無需換號(hào),又為企業(yè)節(jié)約了換號(hào)成本;
●400電話的遠(yuǎn)程電話會(huì)議功能,為企業(yè)員工遠(yuǎn)程高效溝通提供渠道,避免員工,特別是疫情期間或者異地辦公的員工,為了開會(huì)而來回奔波,為企業(yè)和員工節(jié)約大量時(shí)間、人力、金錢成本。
400電話的通話錄音和客戶滿意度調(diào)查功能,幫助企業(yè)監(jiān)督和管理員工工作質(zhì)量,幫助企業(yè)建立合理的員工評(píng)價(jià)機(jī)制,規(guī)范員工服務(wù)流程,促進(jìn)客戶對(duì)企業(yè)的滿意度提升。
開通400電話,就可以享受400電話的各種增值功能。
比如IVR智能語(yǔ)音導(dǎo)航功能,如同一位熱情的向?qū)В瑢⒖蛻艟珳?zhǔn)地引導(dǎo)至對(duì)應(yīng)的員工,提供精準(zhǔn)的服務(wù)。這不僅減少客戶的等待時(shí)長(zhǎng),還極大地提高員工的工作效率。
400電話的客戶來電分析功能,幫助企業(yè)管理者及時(shí)了解客戶的需求和市場(chǎng)動(dòng)向。有了這樣的第一手資料,企業(yè)無需再單獨(dú)做類似的市場(chǎng)調(diào)查。
企業(yè)投放廣告是為了獲得提升業(yè)績(jī)的效果,廣告的內(nèi)容很重要但是通訊號(hào)碼也很重要。統(tǒng)一的400號(hào)碼能增強(qiáng)客戶的信任感,并且,400電話支持多路線呼入,自動(dòng)轉(zhuǎn)接功能讓企業(yè)電話永不占線,不遇忙,讓每個(gè)有購(gòu)買意向的客戶都可以撥通企業(yè)熱線轉(zhuǎn)化成交易量
另外,400電話的公告彩鈴功能,可以將企業(yè)需要營(yíng)銷的內(nèi)容,準(zhǔn)確、高效地告知每一位來電客戶,幫助企業(yè)達(dá)到更好的宣傳效果。