由于社會的各項功能方面的逐漸的發展，大家無論是在生活還是工作的也是產生了各種的不同的需求，所以這就相對應的便是應對這些要求所產生了條件。市場上的各種的不同的企業還是公司，在一種利潤的追求之下，開始針對這些不同的需求發展各項的業務。因此，400電話的出現，也在一定程度是加快了公司的發展的速度，朝向更好的方面進行發展，而且明顯的是，企業的不同部門都能夠與客戶之間，因此而良好的溝通。　　

　　首先，400電話應用的很多的企業是便是大家都很熟悉的幾大企業，像全國范圍的移動通信運營商，還有聯通運營商包括是電信運營商等等這些的三大企業來說都是最大范圍的利用了這種形式的電話。如果我們針對這種形式進行分析的話，因為這些運營商的所有客戶都是在全國范圍甚至是更大的范圍來說的，因此，能夠讓客戶很快的聯系到企業以及很快的企業的運營業務的話，利用這種方式是再好不過了。而且在收費上，也是有一定的規則限制的，也就是能夠讓企業與客戶之間能夠使用的比較放心，來減少了所不必要的疑慮與麻煩。　　

　　另外，因為企業之間都是不斷的更新與變換的，因此企業的部門是在不斷的變化的，在幾年以前，也許企業是在經營這種部門的，有著這項不同的業務功能的，那么在幾年以后，隨著各種因素的不同變化，企業或許是不再繼續經營這種方面的業務了，那么部門的電話會更換，但是，中間有400電話的連接，那么企業所要重點去考慮的便是更換企業的部門內部的電話號碼便可以了，原有的老客戶仍然是能夠聯系上的這個其企業的。　　

　　無論是企業怎樣的更新，企業的原來的老客戶都是不會變換的，也不會因此而讓原有的客戶流失的。當企業的客戶在撥打400電話的時候，記住了所撥通的號碼的時候，這就是一定程度上說明了，客戶記住了企業。客戶可以繼續去撥打原來的電話號碼，中間不會經歷不必要的麻煩。同時，對于企業來說，是不用再重新進行對新部門的宣傳與大范圍的溝通解釋的，因此，也是節省了一定的費用的。