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話務員無法長時間保持工作熱情，易產生情緒波動
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人工話務員在工作時，外呼電話數據量大，統計難度增加，無法保證客戶意向統計的準確度
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員工呼出電話后信息無記錄，后來的員工跟進困難
員工離職率高
話務員工作內容枯燥，離職率居高不下
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自動管理企業客戶的意向等級，全面分析和自動分級，通話記錄后臺全記錄
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根據不同行業，不同公司的特定屬性制定個性化的話術管理，并根據數據反饋實時更新
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后臺系統通過撥打數據的統計，分不同維度下的數據分析，用戶根據數據優化流程
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根據通過二次開發與客戶現有的CRM系統做數據對接服務
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