10 月 26 日晚間，大麥網(wǎng)發(fā)布聲明稱(chēng)，大麥內(nèi)部已確認(rèn)無(wú)任何違規(guī)操作，而票牛、有票等二手票交易平臺(tái)的銷(xiāo)售行為，大麥網(wǎng)不知情也不認(rèn)同。目前甚至還有一些公然冒用大麥名義、或利用與大麥相同的公司地址混淆用戶認(rèn)知，加價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，對(duì)大麥品牌造成侵害。并附上了兩封律師函。

大麥網(wǎng)體現(xiàn)，正在調(diào)查黃牛票的來(lái)源，無(wú)論何種來(lái)源渠道，必然打擊到底。從黃牛渠道繳沒(méi)的票務(wù)將在五日內(nèi)收回至大麥平臺(tái)，并在一周內(nèi)進(jìn)行第二輪銷(xiāo)售，大麥網(wǎng)將盡全力彌補(bǔ)受到不公傷害的用戶，具體銷(xiāo)售日期將于近日公布。

大麥網(wǎng)稱(chēng)，大麥也是此次事件受害者，但愿意承擔(dān)該有的責(zé)任，也愿意與眾多玩家一起打擊黃牛。

11 月 4 日將在北京鳥(niǎo)巢舉行的英雄聯(lián)盟全球總決賽的決賽，于今日上午 10 點(diǎn)在大麥網(wǎng)開(kāi)啟了售票。但用戶購(gòu)票過(guò)程卻異常艱難，有網(wǎng)友體現(xiàn)，搶票基本沒(méi)開(kāi)始就結(jié)束了，很多人從 9 點(diǎn)半刷到 10 點(diǎn)半連頁(yè)面都沒(méi)有刷出來(lái)。

但另一面是，黃牛手中票源充足，一位網(wǎng)友公布的截圖顯示，一張官方售價(jià) 480 的門(mén)票，售價(jià)1. 3 萬(wàn)元，是原票價(jià)的 27 倍。不少網(wǎng)友懷疑，此次售票或是大麥官方聯(lián)合黃牛進(jìn)行虛假售票。

對(duì)于網(wǎng)上傳言，大麥網(wǎng) 25 日晚間回應(yīng)稱(chēng)，今日項(xiàng)目中出現(xiàn)了技術(shù)問(wèn)題，部分用戶因此無(wú)法正常購(gòu)票。別的，，大麥網(wǎng)稱(chēng)平臺(tái)銷(xiāo)售的門(mén)票，均依照票面價(jià)、符合“一票一證”的銷(xiāo)售規(guī)則公開(kāi)銷(xiāo)售，無(wú)任何違規(guī)操作。(澤宇)

以下為大麥網(wǎng)聲明全文：

謠言止于智者 大麥全力打擊黃牛

創(chuàng)業(yè)維艱，十余年堅(jiān)守初心更加不易。10. 25 這一天，大麥被推至風(fēng)口浪尖。

我們承認(rèn)確實(shí)出現(xiàn)了一些技術(shù)應(yīng)對(duì)問(wèn)題，我們?cè)敢庵t卑地向每一位用戶致歉，并承諾將繼續(xù)快速提升技術(shù)能力及辦事用戶的能力。

在《英雄聯(lián)盟》項(xiàng)目中，我們低估了用戶群體的龐大，也低估了惡意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)我們品牌的損害。大麥內(nèi)部已確認(rèn)無(wú)任何違規(guī)操作，而票牛、有票等二手票交易平臺(tái)的銷(xiāo)售行為，我們不知情也不認(rèn)同。目前甚至還有一些公然冒用大麥名義、或利用與大麥相同的公司地址混淆用戶認(rèn)知，加價(jià)進(jìn)行銷(xiāo)售，屢次三番對(duì)大麥品牌造成侵害，這是我們堅(jiān)決要徹查和打擊的!

我們已經(jīng)向涉嫌捏造票務(wù)來(lái)源、哄抬票價(jià)的銷(xiāo)售主體發(fā)送了律師函，將會(huì)通過(guò)法律手段要求其下架相關(guān)項(xiàng)目并停止對(duì)大麥的名譽(yù)侵害。

大麥正在調(diào)查黃牛票的來(lái)源，無(wú)論何種來(lái)源渠道，我們必然打擊到底。大麥承諾，從黃牛渠道繳沒(méi)的票務(wù)將在五日內(nèi)收回至大麥平臺(tái)，并在一周內(nèi)進(jìn)行第二輪銷(xiāo)售，我們將盡全力彌補(bǔ)受到不公傷害的用戶，具體銷(xiāo)售日期將于近日公布。大麥也是此次事件受害者，但我們?cè)敢獬袚?dān)該有的責(zé)任，也愿意與眾多玩家一起打擊黃牛。