文/壹不雅觀察
一年前，小米發(fā)布了其首款超輕薄產(chǎn)品“小米條記本Air”，正式進(jìn)軍PC市場。
在眾多小米生態(tài)鏈產(chǎn)品中，小米條記本可以說是發(fā)布之前引發(fā)爭議最大的一個品類。反對者認(rèn)為，PC已是紅海市場，下滑趨勢明顯，小米沒須要進(jìn)入。贊同者認(rèn)為，傳統(tǒng)PC行業(yè)沉寂多年，企業(yè)明顯不思進(jìn)取，希望小米可以引發(fā)革新。
一年之后，這種爭論基本平息：幾乎沒有科技巨頭企業(yè)會漠視依舊巨大的PC互聯(lián)網(wǎng)用戶，即使Google、微軟也都在力推本身的條記本硬件產(chǎn)品。面向智能互聯(lián)網(wǎng)時代，，條記本則是滿足用戶在移動辦公和智能家庭等多個場景化切換的重要智能硬件。
從小米官網(wǎng)導(dǎo)航也可以看到，條記本排序在手機之后，電視和智能硬件之前，足見雷軍對條記本品類的重視。
小米條記本也確實爭氣。按照全球市場研究公司GFK統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，從 2016 年 12 月到本年 5 月，小米在中國輕薄條記本市場份額接近15%，穩(wěn)居第三位，僅次于聯(lián)想和蘋果，甚至超過了戴爾、HP、華碩等老牌國際PC品牌。
中國輕薄條記本市場份額變革（GFK）
小米條記本切中市場變革趨勢
《壹不雅觀察》認(rèn)為，小米條記本超出預(yù)期式的市場增長，實際上切中了條記本市場正在發(fā)生的幾個變革：
1、中國存量換機市場巨大。傳統(tǒng)PC市場確實正在萎縮，甚至創(chuàng)下了連續(xù) 11 個季度下滑的記錄，但存量市場依舊巨大，有機構(gòu)統(tǒng)計，在中國市場用戶使用五年以上的PC設(shè)備高達(dá) 5500 多萬臺。可以說除了智能手機，沒有第二個智能設(shè)備存在如此巨大的換機市場。
2、輕薄條記本份額快速崛起。輕薄條記本并不屬于傳統(tǒng)PC品類，GFK數(shù)據(jù)顯示，從 2015 年到 2016 年，傳統(tǒng)條記本產(chǎn)品銷量下滑31%，市場份額從70.5%大幅下滑至52.1%；與之比擬，輕薄條記本銷量卻上升了87%，市場份額從10.8%提升至21.7%。GFK預(yù)計，輕薄條記本 2017 年市場份額將達(dá)40%。用戶不再選購“傻大厚沉”的傳統(tǒng)條記本，小米條記本Air顯然準(zhǔn)確切中了市場變革趨勢。
GFK預(yù)計輕薄條記本 2017 年市場份額將達(dá)40%
3、傳統(tǒng)條記本企業(yè)自我掣肘轉(zhuǎn)型緩慢。與中國智能手機企業(yè)陷入紅海市場難以盈利差別，PC企業(yè)經(jīng)過數(shù)十年慘烈競爭已成數(shù)家寡頭均勢，每家PC企業(yè)都有較高毛利潤，內(nèi)部諸多產(chǎn)品線互相掣肘，也造成產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新與自我突破。用戶痛點需求變革與市場固化間留下了巨大的市場裂隙，為小米等后進(jìn)入者留下了充足的市場空間。
《壹不雅觀察》了解到，小米條記本團隊既有PC資深研發(fā)人員，也有來自通訊設(shè)備和小米內(nèi)部人員，深刻了解條記本用戶痛點需求，同時沒有傳統(tǒng)PC企業(yè)內(nèi)部掣肘，可以集中所有優(yōu)勢來打造“爆款”單品。好比用全金屬機身代替塑料材質(zhì)，在超薄機身上內(nèi)置了NVIDIA獨立顯卡、8GB
DDR4 內(nèi)存、第七代英特爾
i5/i7 處理器等超強配置，甚至增加了可 2 秒進(jìn)入桌面的指紋解鎖技術(shù)。小米條記本購買用戶大都是18- 25 歲的白領(lǐng)和學(xué)生用戶，與當(dāng)初產(chǎn)品立項目標(biāo)用戶群完全一致，小米條記本Air實際上開啟了以滿足用戶需求為目標(biāo)的行業(yè)革新趨勢，也得到了微軟、Intel、NVIDIA等諸多合作伙伴的支持和認(rèn)可。
4、條記本電商渠道銷量快速提升。與手機行業(yè)電商渠道不變在20%的市場份額占比差別，條記本是完全成熟的非快消電子市場，更多用戶傾向在電商渠道購買。 2016 年中國條記本線上市場份額同比增加14%，而線下市場同比萎縮22%。作為互聯(lián)網(wǎng)品牌，小米充分利用了自身電商渠道優(yōu)勢，如 2016 年雙11，上市不足三個月的小米條記本13. 3 吋成為天貓條記本單品銷量第一名。
5、口碑優(yōu)勢。輕薄本、中高端年輕用戶市場、互聯(lián)網(wǎng)渠道，意味著用戶購買前已有準(zhǔn)確的目標(biāo)選擇，而電商和社交平臺的口碑評價對用戶購買行為影響明顯。小米條記本在輕薄、性能、價格三個方面做了兼顧，使其京東好評率長期不變在96%，明顯超過92%~94%的其他競品。而針對小米官網(wǎng)商城購機用戶的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，12. 5 吋用戶滿意度96%，13. 3 吋的用戶滿意度94%。兩款型號的購機用戶中， 7 成以上會向親友進(jìn)行保舉。
小米生態(tài)鏈中的條記本策略
雷軍將小米的成功歸納為“鐵人三項”理論，在本年阿里巴巴網(wǎng)商大會上，雷軍將“鐵人三項”升級為“硬件+互聯(lián)網(wǎng)+新零售”。
小米“新鐵人三項”
