近日，福建省市場監(jiān)督管理局批準(zhǔn)發(fā)布了2021年第4號(hào)福建省地方標(biāo)準(zhǔn)公告。由中國移動(dòng)福建公司、科大訊飛、中移（杭州）等11家企事業(yè)單位參與制定的《智慧家庭人工智能語音服務(wù)通用技術(shù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)（以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》）獲得批準(zhǔn)發(fā)布，于2021年9月21日正式開始實(shí)施。
該《標(biāo)準(zhǔn)》是人工智能語音交互能力在智慧家庭業(yè)務(wù)領(lǐng)域的第一個(gè)地方性標(biāo)準(zhǔn)。《標(biāo)準(zhǔn)》在IPTV/OTT業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求下，對AI語音包括語音識(shí)別、語音合成、語義理解、語音喚醒、媒資、技能管理和安全及評測進(jìn)行了規(guī)范和定義。為智慧家庭人工智能語音服務(wù)的建設(shè)、測試、質(zhì)量評價(jià)提供了技術(shù)支撐，具有較強(qiáng)的科學(xué)性、適用性和可操作性。該《標(biāo)準(zhǔn)》將充分發(fā)揮對福建省智慧家庭業(yè)務(wù)的把脈問診作用，助力全省智慧家庭產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
近年來，我國智慧家庭產(chǎn)業(yè)如火如荼，涵蓋網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、智能終端及數(shù)字化家用電子產(chǎn)品制造、數(shù)字家庭應(yīng)用服務(wù)等在內(nèi)的全產(chǎn)業(yè)鏈體系初步成熟，相關(guān)技術(shù)與產(chǎn)品的研發(fā)和應(yīng)用取得顯著進(jìn)展。據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年全球智慧家庭設(shè)備出貨量超8億臺(tái)，預(yù)計(jì)到2025年將超過14億臺(tái)，五年復(fù)合年增長率超12%。
同時(shí)，智慧家庭產(chǎn)業(yè)作為推動(dòng)“數(shù)字福建”高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)性先導(dǎo)性工程，能夠持續(xù)放大數(shù)字中國建設(shè)峰會(huì)平臺(tái)效應(yīng)，深化國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)建設(shè)。
但由于在智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在不同品牌設(shè)備之間互聯(lián)互通不足、技術(shù)方案及協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)不一致等問題，未能形成智慧家庭生態(tài)圈標(biāo)準(zhǔn)體系，制約了互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)在社區(qū)、家庭建設(shè)中的應(yīng)用和發(fā)展。
本次《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)，將打破智慧家庭無法互聯(lián)互通的“孤島效應(yīng)”。并在《GB/T36464.2—2018信息技術(shù)智能語音交互系統(tǒng)第二部分：智能家居》的基礎(chǔ)上，根據(jù)福建省地方特性做了標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化：將適用范圍擴(kuò)大，適用于智能語音交互系統(tǒng)與多種智能語音終端設(shè)備相互耦合后提供給用戶的整體服務(wù)效果。同時(shí)《標(biāo)準(zhǔn)》還增加了人與家庭影音系統(tǒng)的交互場景，給多模式交互、多模式耦合的趨勢留足了可擴(kuò)展空間，并對安全性和規(guī)范指標(biāo)提出更高的要求。
據(jù)了解，《標(biāo)準(zhǔn)》編制論證過程歷時(shí)2年多，充分借鑒了國內(nèi)外語音交互相關(guān)規(guī)范，達(dá)到國內(nèi)同類標(biāo)準(zhǔn)先進(jìn)水平，同時(shí)在符合福建省地方特性方面也具有先進(jìn)性。該《標(biāo)準(zhǔn)》也是在福建省工業(yè)和信息化廳及福建省市場監(jiān)督管理局《關(guān)于印發(fā)福建省智慧家庭標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行動(dòng)計(jì)劃（2019-2021年）的通知》（閩工信函電子[2019]207號(hào)）的標(biāo)準(zhǔn)化行動(dòng)下指導(dǎo)制定的核心標(biāo)準(zhǔn)之一，對其他類標(biāo)準(zhǔn)的起草具有重要參考價(jià)值。
《標(biāo)準(zhǔn)》的出臺(tái)和實(shí)施，為智慧家庭應(yīng)用與服務(wù)的進(jìn)一步提升和拓展提供有力支撐。福建省相關(guān)企業(yè)將在《標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)、規(guī)范和引領(lǐng)下，形成技術(shù)與產(chǎn)業(yè)相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的良性循環(huán)，攜手推動(dòng)福建省智慧家庭產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
