北京用戶滿意企業評選及用戶滿意認定工作由北京市社會企業質量協會組織實施，評定根據《北京市用戶滿意認定規范》經過資料審核、第三方滿意度評價、專家組評價、公告公示等一系列嚴格流程來進行最終評定。旨在認真認真落實十九大精神關于開展質量提升行動的指導意見，公示并建立信用質量信用檔案，納入北京市誠信自律平臺，推進北京市場質量誠信體系建設，提高企業的質量誠信意識和質量法制意識，推動企業牢固樹立“質量誠信、用戶滿意”的經營理念。

　　本次獲得該稱號，充分展示了優音通信產品研發、誠信經營、用戶服務等維度均受到了各位企業用戶的認可，在堅持“以客戶需求為導向，以用戶體驗為核心”理念上成果顯著，同時，也是對優音通信參與質量誠信體系建設，帶動更多合作企業參與用戶滿意活動，促進形成行業健康發展的長效機制的認可。

　　十幾年來優音通信不斷深耕企業通信領域，從初期單一的碼號業務發展到擁有覆蓋企業全生命周期產品，始終將自身放置于為用戶創造價值的“服務者”身份上，積極了解用戶需求與上下游生態企業發展趨勢，不斷創新整合產品矩陣、提升服務水平、完善服務能力，持續為具有創新理念的各類企業提供專業便捷、穩定可靠、個性化的通信服務及平臺化企業通信整合解決方案。

　　憑借豐富的產品資源、過硬的通信技術，真正實現了高安全、高穩定、高可靠，現已支持每秒在線通話并發數超過18000條，累積服務企業客戶超50萬。在有效保證語音通話音質清晰穩定的同時，提供多種附加增值服務、包括通信功能的延展以及數據的呈現等等，大大降低了中小企業商業運營成本，同時也得到了多渠道合作伙伴的高度認可，成為企業通信領域的專業服務提供商。并已連續兩年獲得由中國通信企業協會、通信網絡運營專業委員會聯合頒發的年度“通信網絡運營維護服務用戶滿意企業”及“年度通信網絡維護服務支撐先進單位”稱號。

　　未來，優音通信將繼續緊跟行業發展步伐，發揮自身資源及服務優勢，持續推進與生態合作伙伴的戰略布局，進一步提升綜合能力，力爭為企業創造更多的商業價值，做值得信賴的用戶滿意企業！