深圳市捷視飛通科技股份有限公司（以下簡稱：捷視飛通），專注于為用戶提供體驗極致的智能視訊引擎和方案，并于2016年正式在新三板掛牌上市。公司自成立以來，持續專注于多媒體通訊領域產品的開發和技術研究，并重點投入在高清視頻會議、教育互動錄播、移動可視化指揮、云視頻等領域。

　　捷視飛通在國內建立了覆蓋全國的營銷網絡，包括北京、華北、西北、華中、華南、西南地區，6個區域性營銷和技術支持中心，覆蓋全國31個省、市、自治區，為客戶提供周到、及時的技術服務。

　　如今，多媒體通信領域的移動化早已不可逆轉，大眾的視頻消費習慣已經被養成，視頻消費帶來的流量洪水更是難以控制。在此背景下，捷視飛通希望通過建設全新的管理平臺應對業務快速增長的挑戰，同時兼顧未來企業發展的潛在需求。

　　1、銷售團隊人數多，且分布在不同區域，涉及9大辦事處。管理層對于銷售人員的行為和工作效能無法做到實時查看，精準管理；

　　2、核心業務以項目制為主。金額大、決策鏈關鍵人多、決策周期長、項目體系大、涉及利益廣等都是項目型業務的特征。如何及時掌握項目進度，快速找到項目節點產生的問題，提升成單率，是管理者極為關心的問題；

　　3、訂單流程是由OA系統進行審批，雖然能夠解決內部訂單流轉，然而業務部門無法了解訂單執行狀態、進度以及產生的問題。更重要的是核心業務數據也無法打通并得到合理、全面地分析。

　　針對捷視飛通的上述業務問題，以及企業對未來銷售管理的需要，銷售易為捷視飛通制定了從銷售線索到項目，再到訂單執行的業務全流程管理：

　　捷視飛通的銷售分布在不同區域，銷售易CRM通過行為管理、商機管理，以及根據捷視飛通的業務流程邏輯定制的審批管理等功能模塊，幫其構建了完善的業務流程管理模式。

　　銷售人員通過銷售易CRM進行日常打卡、聯系人記錄、客戶信息錄入等，特別是移動端的便捷操作讓銷售效率得到大幅提升；

　　在處理項目型業務時銷售人員通過商機管理對客戶的人物關系進行梳理，從而準確找出需要攻克的對象；

　　銷售團隊管理者通過銷售易CRM，進行銷售日常工作的監督，并在關鍵節點提供支援。同時，通過商機管理功能的幫助，管理者可輕松在不同業務項目中，根據團隊成員的貢獻拆分業績。

　　在業務項目管理過程中銷售易CRM提供的線索管理、客戶管理、項目管理、訂單管理等功能模塊幫助捷視飛通解決了項目中遇到的問題。

　　首先，通過400電話接入的線索，由市場部及時錄入系統，系統根據線索信息按照區域進行分配，以便各區域銷售團隊及時挖掘潛在商機，避免資源浪費；

　　其次，捷視飛通的項目主要以與代理商合作為主，因此需要將最終客戶和代理商統一作為客戶進行管理，根據不同類型進行業務分類、歸檔客戶資料。客戶公海池的回收規則可督促銷售人員及時跟進客戶；

　　最終，捷視飛通的管理者將項目分為不同階段，通過銷售易CRM的項目看板以及銷售漏斗分析，及時掌握項目進度，分析項目決策鏈，提高項目贏單概率。

　　銷售易專門根據捷視飛通的利潤計算邏輯自動計算訂單毛利，為訂單業績統計提供精確數據源。

　　管理層可以實時查看訂單業績目標完成情況，并可設置回款計劃提醒，及時通知相關人員跟進回款，減少款項延期；

　　當銷售與客戶達成合作意向后，業務人員通過審批系統進行費用報銷、樣機申請、樣機回收、訂單審批、合同審批等，主管人員可以及時收到提醒，并進行批復，極大提高了工作效率。

　　企業管理者通過系統中的銷售漏斗和銷售看板，能夠及時了解各個項目當前的階段，查詢各個項目的跟進情況，在必要時進行管控和提供支援，提升項目成單率；

　　捷視飛通的管理者將審核后生效的訂單統計到每個辦事處的目標完成度中，以便管理者及時掌握最新的業績目標完成情況，并可通過系統統計訂單的回款情況，降低逾期款項的比率，實現業務端到端的管理；企業將訂單的發貨記錄統計到訂單中，銷售人員可以及時掌握訂單的實際發貨數量，不再受到“倉庫發貨，銷售人員不知情”問題的困擾。

　　從業務操作流程角度，銷售日常行為及時被掌控，客戶信息隨時記錄，商機推進時能夠通過數據分辨出關鍵節點。同時，管理者使用功能模塊快速對銷售進行管理和調整，確保贏單率提升。

　　捷視飛通一直以來堅持“以客戶為中心、艱苦奮斗，幸福生活”的企業理念，通過不斷的數字化升級，改善客戶體驗、提升人員工作效能、激發業務增長，最終達成“多媒體通信領域的創新者和領先者”的終極目標。