緣起——微信點餐創業路

　　自去年辭職創業出來做微信點餐系統，到今年已經整整一年了。這是我第一次創業，幸運的是，這一次的創業歷程，雖然艱辛，倒也比較順利，至少在盈利上基本沒給我帶來太大的壓力。

　　去年五六月份在關注了很多公眾賬號的情況下，突然萌生一個想法，通過微信來進行點餐。于是當時利用工作業余時間寫了一套代碼，但是當時由于很多人對微信的使用和玩法還不太了解，因此一直推廣的不理想。一直到八九月份以后，才有一些思想上的先驅者開始找到我們咨詢和購買。也正是因為這第一批的用戶支持著我，于是在去年11月我決定辭職出來創業，全職做微信點餐這塊業務。

　　艱辛——在平臺下夾縫生存

　　在一年的創業過程中，我們正在和行業一起改變著用戶的消費習慣，之前大家并不認為在微信上可以用來點餐叫外賣，到今年，這種消費習慣已經被大家所認可。尤其是類似淘點點、美團網等瘋狂的宣傳和促銷下，越來越多的用戶已經接受這種購物消費方式了。

　　因而，我們在做微信點餐的同時和淘點點和美團網既是一種競爭關系，也是一種合作關系。當時我們剛開始創業做這個項目的時候，也常常被身邊的人包括一些想代理我們產品的客戶問到這些問題。其實每一次創業，每一個被認為好的項目，如果你在找投資者都將遇到這個問題——如果騰訊也做這個項目你怎么辦?(此處的騰訊可以換為百度、阿里等等任何一家巨型企業)因此，這是一個繞不開的話題，就如雞生蛋還是蛋生雞一樣，講不清但是必需要你理的清的話題。

　　之前的我也試著在回應這個問題，但是由于時間的問題，畢竟你的項目存活的時間不久，你的觀點是否經得起時間的檢驗這成為很關鍵的問題。現在一年過去了，至少在這一年里，我們做微信點餐這塊的創業是活下來了，這就說明我們的觀點暫時是站得住腳的。

　　我作為這個項目的創始人我當時在做這個項目的時候，我就堅定的認為互聯網行業，一定存在矛盾和對立的統一性。說起來有點哲學了，那我們直觀點說吧。那就是平臺化和去平臺化是共存的，中心化和去中心化也是共存的!他們是矛盾的對立面，但是他們是共存共亡的。彼此誰也消滅不了誰。

　　尤其是互聯網之后的時代，也就是我們現在所說的移動互聯網的時代。它的一個最主要的特征就是部落化。在互聯網時代，我們看新聞無外乎是新浪網易和搜狐這幾大門戶。而在移動互聯網的時代，我們獲取新聞資訊的渠道就更加的細分了，比如我關注電商資訊我可能會下載電商APP，甚至大家安裝的今日頭條APP軟件，大家會發現，雖然軟件是一樣，但是你打開后的界面顯示的資訊是不一樣的，它是根據你的閱讀興趣自動推薦給你的。你會發現如果你經常點開的是關于O2O的文章，那么你以后在推薦那個版塊看到的資訊都是關于O2O的。這說明什么呢?也就是我要說的部落化時代正在來臨。你關注的就是你喜歡的那個小圈子的資訊，而你參與的交流和互動也是你那個小圈子的。于是你看資訊將會越來越少登陸新浪網易和搜狐這些門戶站了。

　　基于這樣的分析，再加上目前服務生活類電商的興起，配送的范圍和途徑是有限的。我做外賣配送的，我只能服務我這個店鋪方圓2公里的，20公里以外，200公里以外我是沒有這個能力配送的。所以我只要把我這個小圈子的用戶服務好就可以了。我不一定說需要如實物電商一樣非要依靠一個平臺，通過平臺來獲取大量的流量。

　　而作為淘點點和美團還是使用的流量思維，前期拉攏大量的賣家在自己外賣平臺上，后期再通過首頁廣告推薦位等賣取流量來盈利。

　　因此，這就給我們帶來了生存的可能，我們通過開發微信點餐系統給予商家自行開店，讓自己店里原有的客戶在微信上下單，然后配送給客戶，減少商家接聽客戶電話的時間。同時還支持在線支付，實現了整個O2O交易的閉環。這就是我們夾縫生存的機會。

　　而通過微信點餐，這些用戶都已經成為商家的粉絲，這也就便于商家的后期宣傳。而如果他依托淘點點或者美團網，那么后期商家想做任何宣傳想引流客戶到自己店鋪二次消費，他都必須交錢給到平臺商，然后平臺商才會引流到商家。而通過微信公眾賬號，商家可以很輕松的向自己的粉絲進行二次促銷，且成本幾乎為0(商家注冊公眾賬號然后在公眾賬號里發布促銷信息即可)。

　　未來發展和展望

　　微信點餐這塊，我們在做了一年以后，感覺的就是系統的開發上還有很多的工作要做，不同的地方，不同的商家，在一些細分的功能上會有所不同，我們也在力求做得符合更多商家的需求。同時我們感覺到如傳統商務向電子商戶轉型一樣，很多企業缺的是電商人才。而現在電子商戶在向微信為代表的移動電子商戶我們簡稱為微商吧，在電子商務向微商轉型的時候，很多企業也是缺少這方面懂微商運作，同時能結合企業自身需求來運營的人才。所以在未來的發展中，我們希望在做好我們技術的同時能和一些搞運營的服務商合作，給商家提供除了工具之外的運營服務。

　　移動互聯網時代已經到來，人們的購買習慣已經發生轉變，大量的用戶時間從PC互聯網轉向手機互聯網，衣食住行的消費習慣正在整合到一部小小的手機上。因此，未來的時代就是移動互聯網的時代。點餐行業也在跟隨者這個時代的變化而變化。未來將越來越多的人接受微信點餐、在手機上點菜!