小i經過十多年的產業落地與實踐，每年產生數百億次的對話交互，在多個領域積累了大量的語義庫和知識庫，這為小i提供了核心競爭力，使其可以快速的從一個行業進入另一個行業。

　　在小i智能機器人生態沙龍會議上，小i方面表示：小i的AI能力可以以免費的形式助力國內智能機器人企業發展，對國內機器人企業而言，是非常具有吸引力的。

　　小i擁有讓機器理解人類的核心能力，在電信、金融等領域已有了廣泛應用，而這種底層的能力也可以向各行各業去延伸。例如：商場。小i機器人戰略咨詢顧問羅金堯說：“舉個例子，當我去深圳某商場閑逛，看到一家商店某位服務員很帥，我去向他搭話，然后看到一件商品，就去咨詢這件商品多少錢？生產在哪里？等等以后這些交流的工作，可以交由機器人去解決。”

　　“機器人在與人類交互的過程中，可以識別人類的性別，還可以根據客戶的喜好推薦商品，未來這些工作都可以直接通過機器人去實現。”

　　小i機器人Bot開放平臺開放的正是語義理解的能力，目前Bot平臺已經積累用戶超10萬，在該平臺上企業和開發者可以自行開發具有聊天能力的智能機器人，來充當服務人員。

　　每臺蘋果手機都預裝有siri，它是你的語音助手，你可以跟它聊任何事情，它可以幫你執行任務指令。如果說Siri是一個個人助理的話，那么小i所做的就是企業助理的工作，如在企業網站、企業微信、企業預留電話等預裝類似軟件，讓每一家企業都能像蘋果手機一樣，都有一個AI助手，方便企業運營管理。小i希望這些工作今后也可以與生態企業一起合作推進。

　　目前小i機器人已經與生態企業合作，落地“智能稅務官”、“智慧法律服務亭”等產品，小i機器人戰略咨詢顧問羅金堯說：“以后一些簡單的稅務咨詢工作可以交由智能稅務官去解答，比如一些簡單的查詢、咨詢等問題，如‘印花稅’等，智能機器人就可以解答。”

　　“以后很多法律咨詢工作也可以交由智慧法律服務亭去解決，過去什么事情都要咨詢律師，現在起訴或和解，哪個更有利于自己，可通過機器人去了解。”

　　小i機器人合作伙伴經理孫旭豪說：“小i的生態圈會有很多商機，有小i提供的商機和生態伙伴提供的商機，而這些商機都是基于小i生態伙伴一起去精耕的，而小i釋放的商機只會與生態企業分享。從某種意義上去講，也可以形成競爭壁壘。”