在展會上，宇高通訊向與會者展示最新推出的實體門店和聯絡中心，客服體驗智能統一管理解決方案，結合人工智能引擎，整合實體門店和聯絡中心的各類數據，實現在一套系統內完成語音、視頻、錄屏、質檢等的統一管理。可對實體門店和聯絡中心進行多維度監控，最大程度約束并規范員工的服務行為，有效保護企業以及客戶的合法權益。

　　展位上，眾多與會者對宇高通訊提出的打通實體門店和聯絡中心，客服體驗智能統一管理解決方案產生濃厚的興趣。

　　上海宇高通訊設備有限公司自2001年成立以來，一直致力于為呼叫中心提供最好的人力資源優化解決方案（WFO），產品包括呼叫中心錄音錄像、錄屏監屏、智能質檢、商業智能、人工智能等。