如果你曾經嘗試過跳傘等極限運動，就一定有過這樣的感覺：手心冒汗，四肢發抖，心跳加速，忐忑不安。然而一旦完成之后，就會立刻覺得如釋重負，成就感爆棚。從某種角度來看，金融合規就像是一項極限運動，會給企業帶來額外壓力，也會使企業避免劫難。
當今社會盛行信息化和數字化，市場監管要求日益嚴格，通信渠道不斷增多，企業需要抓取和存儲的數據廣度和量度也在不斷擴大，這些都給金融機構在業務合規方面帶來了巨大壓力。如何才能使企業擺脫合規壓力，輕松實現合規要求？Verint金融合規解決方案助力企業實現業務合規的易用化、現代化及自動化，高效應對日益嚴峻的合規挑戰。
金融合規為企業保駕護航
企業在面對種類繁多的法律法規和相關的違規制裁措施時往往會忽略一點，大多數情況下，對交易和通信進行嚴密監測其實是為了保護企業的公平競爭。雖然這些嚴格的監管法規可能會給企業帶來很大的挑戰，但是組織有序、部署周密的合規團隊能夠幫助企業降低因違反法律而受到起訴、巨額罰款或監禁等處罰風險，保護企業的聲譽不受損害。
主動式合規是關鍵
主動性對于企業執行政策和管理持續的機構變革都是不可或缺的。僅僅實施事后合規是不夠的，因為這意味著違規行為已經發生了。企業不能總是亡羊補牢，還應未雨綢繆。好消息是，現在有了主動合規解決方案幫助企業預防違規行為的發生。該方案能夠通過“信息隔離墻”功能，對微軟Skype商務版、思科Jabber等統一通信工具的使用進行主動式監控和管理。
數據為王
你還記得以前個人電腦的內存只有10GB嗎？還好，那已經是過去式了。在信息爆炸的今天，聯絡中心需要監測、記錄和存儲的數據比以往任何時候都要多。每位用戶平均每天會產生5GB的數據！因此，企業不得不借助AI和自動化技術來管理海量信息，從而高效、迅速地對信息進行索引、歸類、結構化、存儲和檢索。
移動設備是企業的戰略性資產
上世紀90年代以來，隨著科技的飛速發展，新一代金融交易員群體不斷壯大，客戶需求也呈現出新趨勢。交易員幾乎7×24小時全天候在線，使用即時通訊工具、文件分享等所有移動通信渠道進行溝通。企業需要為他們提供適用于所有通信渠道的先進工具，以提升工作效率和客戶溝通速度。多渠道的使用使系統記錄下來的數據不再僅限于語音，企業能夠獲得更加多樣化的業務數據，從而更好地了解企業運營情況、客戶需求及員工的日常工作績效。
自2008年金融危機以來，金融合規領域發生了重大變化，主要體現在以下兩個方面：
- 政府和監管機構出臺了更加嚴格、全面的監管規定。一旦發現任何企業有違法嫌疑，相關部門需要立即阻止其不良行為并提供確鑿的證據。
- 過去十年里，新的通信渠道不斷增多，隨之產生的數據量也出現了成倍增長。
然而，由于缺乏能夠有效應對新型合規市場需求的先進工具，滿足金融合規要求變成了一項極限運動，就像走鋼絲一樣充滿了挑戰。因此可以說，重塑金融合規的時代到來了。企業要想“玩轉金融合規游戲”，就必須部署先進的金融合規解決方案，通過主動執行通信和內容監管政策，獲取輔助明智決策的業務洞察力。
