CTI論壇編輯推薦獎是由中國領先的信息和通信技術行業網站CTI論壇舉辦的年度ICT領域技術評選活動，評選范圍涵蓋主要ICT技術和產品應用。評選活動借助媒體獨特的視角，對本年度ICT領域出現的最新技術和熱門產品解決方案進行一次總結和集中展示，最后由專家評審決定各個獎項花落誰家。

　　最終，天楊智能“AI外呼語音機器人解決方案”獲得CTI論壇2018年度編輯推薦獎。

　　小魚智能機器人應用廣泛，公司客戶涵蓋房產、汽車、金融、互聯網、教育、電商、廣告、企業服務、政府機關等諸多領域，應用場景包含商業營銷、客戶回訪、滿意度調查、市場調查、客戶關懷、老客戶召回、會議通知等呼出場景，以及客戶接待、售后服務、投訴咨詢等呼入場景。

　　天楊智能語音系統堅持以客戶為中心，快速響應客戶需求，持績為客戶創造長期價值進而成就客戶。為客戶提供有效服務，是我們工作的方向和價值評價的標尺，成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務是我們存在的唯一理由，客戶需求是我們發展的原動力。