本次勁旅峰會將繼續本著高效、務實的辦會原則，緊密把握當下行業熱點，以“取勢、明道、優術”為主題，匯聚在線旅游網站、旅行社、商旅管理公司、媒體及營銷傳播公司、機票代理人、酒店及酒店集團、航空公司、國內外景區及國內外旅游局、各類金融機構等相關領域的企業領袖和創業者、專家學者和政府官員，針對航空與旅游深度融合、掘進郵輪產業鏈、深耕出境游、旅游集團做大做強之道、國內游、周邊游新機遇、旅行社門店經營創新空間等方向進行深度探討。

　　經過過去十余年發展，中國旅游行業已經經歷了一個完整市場周期。在這個周期當中，旅游行業進入到了多業態融合、多產品組合、旅游者多需求并發、線上線下融合發展的新階段，經過廣大旅游業界同仁的十余年拼搏和努力，現如今，已經把該踩的坑都踩過了，該摸索的路，基本都摸索一遍了，已經為行業后續又好又快發展奠定了堅實基礎，所以他更愿意把現在的中國旅游業所處的時代，稱作是最好的大時代，旅游業新黃金十年剛剛開始。

　　容聯云通訊作為中國最大的企業通訊云服務商受邀參與本次會議，容聯云通訊聯合創始人兼語音事業部總經理左奎表示，容聯一直在探索旅游和通訊的場景結合，致力于用技術服務、互聯網通訊服務開啟旅游新生活。

　　左奎表示，提到提升旅游用戶體驗，企業更多的是想到產品層面或目的地服務層面，其實如何與用戶實現有效溝通的通訊服務對于用戶旅游體驗來說也有十分重要的意義。左奎從實際應用的角度出發做了簡單的介紹，如航班信息變動時的自動語音通知、旅行團領隊對游客的一鍵連接管理、贈送流量給游客使用、與游客通訊信息的隱私保護以及對于游客信息的大數據收集等等。除此之外，APP疊加社交功能也是容聯云通訊服務的一大亮點，IM即時通訊可以讓用戶在旅途中及時分享圖片和文字信息，還可以解決境外通話以及流量等問題，從而加強游客對于企業APP的粘性。

容聯榮膺“最佳商旅技術服務商”

　　本屆評選共設置30類獎項、有1000余家企業參選、200余家企業入圍，最終共獲得三十萬余萬名消費者的踴躍投票以及專家評委的認真把關，評選結果最終出爐，容聯榮膺“最佳商旅技術服務商”。

　　容聯云通訊作為中國第一家同時也是中國最大、全球第二大的互聯網云通訊服務提供商，為超過3萬家互聯網企業提供了云通訊服務，如電商業、咨詢業、快遞業、保險業等等，當然也包括目前發展勢頭迅猛的旅游行業，通過云通訊服務，在線旅游企業能夠為游客帶來更加快捷有效的溝通服務，從細節之處提升用戶旅行體驗。

　　容聯通過對各行業當前形勢的深度挖掘和預測，引導企業站在新的技術和場景高度，推動旅游與通訊深度融合。相信在未來，互聯網通訊將會給旅游行業的發展注入更多活力，帶來更多可能。