2015年6.27—6.28，為期兩天的微信企業號CRM公開課上海站，在上海中小企業服務中心召開，指掌天下為參會者深度剖析“互聯網+”下的企業在“互聯網+下的5種加法和3個方向，讓參會者清楚的明白了“互聯網+”下如何通過改變用戶體驗、看待用戶方式、連接客戶方式、創新商業模式、內部運營和外部營銷連接等實現互聯網+。同時，系統培訓指掌天下微信企業號CRM運營微信企業號+公眾號實現的互聯網+解決方案，還正式發版了基于微信企業號在供應鏈上實現互聯網+的功能——上下游互動。

　　上下游互動——微信里的“企業圈”

　　如果，你希望你的促銷政策、新品信息可以準確的推送給不同級別的代理商；
　　如果，你希望你的渠道人員不再在各種政策解釋，銷售資料的轉發上浪費時間；
　　如果，你希望你的下游企業可以隨時感受到來自廠家的關懷；
　　如果，你希望增強跟下游企業的黏度，打造以你為核心的“企業圈”；
　　如果，你希望借助微信這個天然的溝通平臺輕松達到以上目的，
　　那么，上下游互動，將輕松實現你連接下家的夢想。

　　上下游連接，從互動開始

　　傳統企業的互聯網+轉型，首先需要把封閉的傳統組織變成開放的生態平臺，與上下游的關系從零和博弈變成利益共享，實現組織一體化。在這個過程中，改變企業與下游成員的連接方式，實現廠商與下游成員的深度連接，通過微信企業號，實現高頻互動。。

　　在用戶主義時代，保持與粉絲的密切互動，是占領市場的法寶。在行業整合時期，保持與上下游企業的互動，則是占據行業鏈有利位置的不二法門。

　　如何互動？

　　1) 上游企業信息的準確、及時、暢通傳遞

　　你的各個級別的分銷商、代理商、各個門店、連鎖店，應該在第一時間收到來自廠家的權威的產品發布，促銷政策，銷售支持等信息，才能讓廠家在市場上和下游成員一道形成統一的作戰體系。當然，也許你會說，微信服務號也能發消息，請問，服務號的消息可以不限量嗎？可以消息分組嗎？發送范圍可以設定嗎？后期方便查詢嗎？可以針對某個話題討論嗎？只有通過微信企業號，才能實現消息無限制發送，達到上述目的。

　　2) 廠商一體化，抱團打天下

　　在這里，指掌天下微信企業號CRM可以跟你的下游伙伴一起，討論產品如何優化，市場如何運作，在銷售政策上、銷售方式上聆聽來自下游企業的聲音。在這個開放的平臺，深入的銷售討論，只為了互利共贏。

　　3) 提供給下游企業便攜式的“手機里的工具包”

　　對渠道經理來說，為下游企業不停的解釋銷售政策，轉發銷售資料無疑是最煩、最不能體現價值的事。有了上下游互動，也就有了官方正式的信息發布平臺，下游企業能夠在這里找到最新的產品資料，營銷支持，常備資料等，讓渠道經理成為上下游真正的組織統率，帶領下游成員協同作戰。

　　4) 打造企業圈，重塑生態鏈

　　指掌天下微信企業號上下游互動，不同于微信朋友圈信息的雜亂，這是專屬于你和下游企業的“企業圈”，話題的參與者、信息的準確性、針對性，溝通的高效性是它最大的特點。這是以你為核心的企業圈，工作上跟下游企業有關的事，還是跟有參與價值的人分享吧。

　　沒有足夠的下游企業互動經驗，是做不出上下游互動的。指掌天下總結了任我行集團十余年千余家代理商的互動經驗，沉淀出移動互聯時代連接下游的工具——上下游互動。作為微信企業號戰略級內測伙伴，這是指掌天下獨有功能，滿足你連接下游企業，打造企業圈的夢想。

　　指掌天下創始人一言先生如是說：我們在全國擁有上千家代理商，在PC時代，我們就打造了上下游一體化的經銷商運營平臺，如今，在微信企業號上， 微信企業號強大的消息處理能力，這個應用變得更加成熟和方便，下游成員無須安裝APP、只需掃描一下就可關注上游企業的微信企業號，上下游互動的信息，會立即提醒到各個使用者的個人微信。當然，連接上下游，還需要基于微信的社交型OA和社交型CRM支撐，這也是指掌天下在16年專注于CRM的經驗基礎上，在微信時代以“突破企業邊界，連接上下游、連接客戶、連接一切”為設計思想的完美呈現。

　　連接下游企業，就是這么酷炫。指掌天下作為國內第一家微信企業號CRM，再次站在行業的前沿，刷新行業的高度，引領微信企業號研發商走向互聯網+連接一切的新領域。

　　連接下游企業，就是這么酷炫。