談到“領導力”，我們往往聚焦于那些企業管理者在面對挑戰時所采取的行動和應對方式，卻往往忽略了他們在日常的實際工作中的細節方面。比如對整個團隊的了解程度、把控力、目標制定、溝通協作等諸多環節的處理能力。尋找問題只能收獲問題，而尋找解決方案才是關鍵所在，XTools CRM可以將管理思想從問題的本身發現的其解決辦法。具體表現在幾個方面：

　　1.下屬的執行力

　　管理者的行為如何影響他人的思維模式，進而影響他們的執行力。領導者的思維模式能夠推動整個組織作出積極轉變。信息化管理并不簡單是一種軟件工具，更是一種規范化的管理方式和科學的工作方法。比如XTools CRM的云計算能力、厚數據挖掘、移動CRM應用、提升客戶價值、以及數據采集分析等功能群，從全局看是一種思想的轉變。構建上下級依托于信息化，建立起基于互聯網的對話方式，面向實際工作，提升溝通和執行能力。所以，你是否反思過局限你的思維方式影響了團隊的高效工作。“

　　2.找差距補短板

　　很多企業的管理層會花去大量的時間及精力提升短板上，可能面臨的問題有：顧客流失、業務執行力差、客戶滿意度差、資金流失控等。XTools CRM可以”基于大數據的客戶管理“顯著提高客戶體驗的行為方式，在集信中采集企業全通訊的數據（電話錄音、短信郵件）可以有較監督提升各部門與客戶溝通的質量，ACC電子賬本是有效的記錄企業花費支出和收入的流水賬。通過以上這些數據整合，可以幫助管理者節省管理優化的時間，并能從數據中得出顯而易見的企業短板，進行改良和提升。

　　3.適當放權

　　領導的級別越高，所面臨的挑戰也越復雜，日常事務也就越繁重。許多管理人員手頭總有一大堆要做的事情，就會精力不濟、創造力低下，在工作和生活之間失去了健康的平衡。如何讓管理者們更科學的分配時間，在工作時保持高效，合理統籌資源，把精力用在刀刃上。當你將”值得信賴的人是稀缺資源“的思維模式轉變為”我可以鼓勵大家更信任我“的思維模式，你就能輕而易舉地擴充你的支持者隊伍了。XTools CRM經過十余年的產品沉淀，在協作管理層掌握分析企業工作狀況的方面有著非常成熟的信息化實施方案。CRM的大數據賦予管理層更精準的分析支撐，幫助管理者們保持高效，進而留出更多精力去做BOSS該做的事。

　　4.打造團隊高效協同

　　打造具有強大技術能力和管理能力的整體信息團隊，需要投入相當的精力去培養。XTools CRM流程管理上涵蓋到企業的市場、財務、庫管、客服、維修、銷售、行政等部門，是一整套的團隊協作機制解決方案。通過一整套的規范化的、可復制的工作執行流程來緩解這種沖突。比如，銷售業務的跟單細節、各類審批事宜、庫房的配合響應……這些事務在CRM中以數據的形態呈現給管理層，經過了解情況并分析，結合實際情況對團隊中的每個人進行指導。

　　5.制定團隊的目標

　　對于管理層而言，目標指向力是必備的第一種能力。為團隊建立切實可行的長遠目標，然后主動去承擔不容易實現的目標，幫助提醒下屬完成各自的既定目標。通過大數據做出有效的市場分析和開辟商業藍海，為團隊建立新的發展方向和目標。這些目標中也分輕重緩急，排序是關鍵，而是背后的分析優化過程，涉及到復雜的決策過程。CRM中的各類統計分析圖表，為這個分析過程提供關鍵信息的維度細分，幫助提高公司管理層的決策質量，制定行之有效的目標和方向，團隊的目標更加清晰。

　　結語：

　　正確的領導方法，就像彈琴時十個手指的分工，要有合作，要有協調，因此，當領導就應該學會怎樣組織和如何協調，提升團隊凝聚力和執行力，也是當領導必備的能力。XTools CRM通過多維度的數據管理和流程管理，幫助企業管理者在團隊領導力的提升方面實現質的飛躍。