CloudCC是神州云動(dòng)旗下專注提供云平臺(tái)和云應(yīng)用的云計(jì)算服務(wù)品牌.cloudCC云平臺(tái)及上面各種云應(yīng)用是全球領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)云計(jì)算產(chǎn)品，目前已經(jīng)被多家企業(yè)使用并獲取好評(píng)。作為中國(guó)最大的在線企業(yè)管理軟件供應(yīng)商和全球領(lǐng)先的下一代企業(yè)管理系統(tǒng)供應(yīng)商，CloudCC致力于向客戶提供以PaaS（平臺(tái)即服務(wù)）管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心的服務(wù)和企業(yè)云計(jì)算解決方案，為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期的價(jià)值和潛在的增長(zhǎng)。cloudCC是如何幫助企業(yè)的呢？下面我們一一介紹。
首先，自定義模塊方面，滿足不同客戶間的個(gè)性化需求。在眾多的CRM系統(tǒng)中，CloudCC CRM周全地考慮到各行業(yè)的慣用稱謂及用戶的個(gè)人習(xí)慣，允許客戶進(jìn)行自定義導(dǎo)航、自定義列表、自定義頁面布局與自定義字段信息等等。您可以根據(jù)自身的習(xí)慣來布局自己的CRM系統(tǒng)，量身打造屬于自己的移動(dòng)云CRM。項(xiàng)目審批上，隨時(shí)隨地簽合同談項(xiàng)目.cloudCC CRM支持在線項(xiàng)目審批，不管您在外出差，還是在來辦公的路上，您都可以拿起手機(jī)或其他移動(dòng)設(shè)備，隨時(shí)查看自己的CRM進(jìn)行合同審批，真正地讓CRM移動(dòng)起來。事件的提醒，避免漏單。日程活動(dòng)模塊中的任務(wù)事件提醒功能可以幫助您更好地開展業(yè)務(wù)活動(dòng)。您可以預(yù)先設(shè)定好任務(wù)或事件的主題及提醒時(shí)間，同時(shí)也可以設(shè)置短信提醒通知關(guān)聯(lián)人，讓工作做到細(xì)致化，不放過任何一個(gè)可能被遺忘的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
其次，有了CloudCC CRM系統(tǒng)，使不同部門之間的辦公協(xié)作也會(huì)變得更加順暢高效。例如，客服人員在前期接待潛在客戶咨詢的過程中，經(jīng)常遇到一些大型或要求專業(yè)度較高的CASE，此時(shí)就需要專業(yè)人員的介入。客服人員可以通過CloudCC CRM將該客戶添加指定的專業(yè)人員的任務(wù)下，或直接分配給相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人可通過手機(jī)端會(huì)第一時(shí)間接受到此任務(wù)，并可查看該任務(wù)和客服的詳細(xì)溝通信息，同時(shí)可選擇接受或拒絕此任務(wù)，以便客服團(tuán)隊(duì)做出及時(shí)反饋，可極大降低電話等通訊成本，并可大大提高了公司內(nèi)部溝通效率。
再次，CloudCC CRM的移動(dòng)端對(duì)于銷售人員來說是一個(gè)很好的工作助手。在CASE跟進(jìn)過程中，企業(yè)的銷售人員可以隨時(shí)隨地通過銷售易移動(dòng)端記錄跟當(dāng)事人的溝通信息，形成有力的證據(jù)補(bǔ)充。在日常工作中，銷售人員需要經(jīng)常出去見客戶、與當(dāng)事人溝通，以往需要手提很多客戶材料的公文包在外奔波，現(xiàn)在可以直接通過CloudCC的產(chǎn)品缺陷單上傳附件或者各種資料，可以隨時(shí)隨地查看、下載、打印所需文檔材料，也可以讓技術(shù)研發(fā)人員有針對(duì)性的修改自己產(chǎn)品的功能等等。還可以利用路途中的碎片時(shí)間通過CloudCC CRM的審批流程實(shí)現(xiàn)合同、服務(wù)請(qǐng)求單的申請(qǐng).cloudCC CRM的線上辦公自動(dòng)化，也將會(huì)提高售后服務(wù)的工作效率，從而提升卓明業(yè)績(jī)。
作為中國(guó)企業(yè)云計(jì)算和PaaS（軟件即服務(wù)）市場(chǎng)和技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者，CloudCC是中國(guó)首家提供大型企業(yè)級(jí) CRM(客戶關(guān)系管理)的托管商，連續(xù)3年保持大客戶市場(chǎng)份額第一.cloudCC界面簡(jiǎn)潔，功能強(qiáng)大，有超強(qiáng)的自定制功能、任何時(shí)間任何地點(diǎn)上網(wǎng)即用.cloudCC已經(jīng)贏得了眾多家企業(yè)的信任，李寧、同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)研究院、佳能、立思辰、神州數(shù)碼、華勝天成、李寧、三精制藥、輝山集團(tuán)、索尼等大中型企業(yè)先后采用了CloudCC在線管理系統(tǒng)。
