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Optima通信公司選擇Altitude vBox解決方案

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　　CTI論壇(ctiforum)9月21日消息（編譯/劉煜）:領(lǐng)先的獨立全球呼叫中心解決方案供應(yīng)商Altitud軟件公司，日前宣布，加拿大呼叫中心專門從事客戶關(guān)系優(yōu)化™（CRO）的外包商Optima 通信公司，通過遷移到其VBox的解決方案，提高生產(chǎn)力和降低成本，免費的SIP服務(wù)器與Optima公司現(xiàn)有Altitude uCI TM客戶互動管理解決方案集成。
　　Altitude vBox是一個靈活和可擴展的解決方案，與開放標準兼容，在安全和開放的Linux操作系統(tǒng)上運行，任何普通電腦都可以變成一個功能豐富的語音通信服務(wù)器。安裝可以從幾個席位開始，也可以增加以滿足企業(yè)的特定需求，這個方式可以增強特性和功能。The Altitude uCI TM和 Altitude vBox共同提供了一個交鑰匙的解決方案，使企業(yè)可以快速實施一個最先進的IP呼叫中心，并且總擁有成本最低。
　　目前，Optima 公司有兩個呼叫中心運行The Altitude uCI TM 解決方案。這采用了Altitude IP IVR,呼入和呼出。在其中的一個呼叫中心的超過250個座席上運行了Altitude公司的IP預(yù)測撥號器，增加呼叫中心的生產(chǎn)力和結(jié)果，同時降低成本。
　　聲明:版權(quán)所有非合作媒體謝絕轉(zhuǎn)載

CTI論壇報道

標簽：固原昭通湖北天門阿克蘇資陽河北吐魯番

巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《Optima通信公司選擇Altitude vBox解決方案》，本文關(guān)鍵詞 Optima,通信,公司,選擇,Altitude,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。

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