農(nóng)村電商市場像是一個被打開的希望之盒，點燃了電商巨頭和農(nóng)村消費者的希望之火。北京商報記者春節(jié)期間針對農(nóng)村電商市場進行實地調(diào)查，農(nóng)村消費者對于電商這一業(yè)態(tài)已經(jīng)并不陌生，即便國家級貧困地區(qū)，也有了電商的身影。目前，農(nóng)村電商正處賠本賺吆喝——拓展市場階段，主要采用代買代賣模式，但由于物流不便、消費者興趣不高等原因，一些代運營點生意慘淡，處于荒廢狀態(tài)。不過，在農(nóng)村低于35歲的新生代消費人群中，低門檻和社交屬性的移動電商開始受到青睞。他們與城市新一代消費者之間的距離正在縮小。
口號響亮實則荒涼
黑龍江 明水縣星火村
發(fā)展水平：★★★☆☆
接受程度：★★☆☆☆
服務(wù)便利度：★★☆☆☆
從北京一路向北1396多公里，便來到了黑龍江省綏化市明水縣繁榮鄉(xiāng)星火村。與北京電商滲透無處不在相比，電商這一業(yè)態(tài)還處在萌芽狀態(tài)。包括農(nóng)村淘寶及幾個本土電商平臺都在加緊開發(fā)這一片需求看似極為旺盛的“處女地”。
農(nóng)村淘寶的廣告幾乎遍布明水縣每個村落，但對于這一網(wǎng)上購物平臺，星火村當?shù)卮迕窦娂姳硎拘枨蟛淮?。星火村村委會相關(guān)負責(zé)人表示，星火村目前擁有13個小隊，共計約400戶，1300人。
農(nóng)村淘寶于去年7月在該地布局站點，提供一臺電腦、一臺電視機并連接了網(wǎng)絡(luò)，為星火村村民提供網(wǎng)上購物服務(wù)。不過，目前該站點已經(jīng)幾經(jīng)轉(zhuǎn)手處于關(guān)閉狀態(tài)。據(jù)該負責(zé)人介紹，農(nóng)村淘寶站點剛開張的時候承諾將為每個在淘寶上購買農(nóng)資產(chǎn)品的村民提供送貨上門服務(wù)，“這一服務(wù)吸引力很大，因為快遞公司一般將網(wǎng)購產(chǎn)品派送至鄉(xiāng)鎮(zhèn)里，村民收貨還需經(jīng)過10多公里的路程自提，網(wǎng)購十分不便”。
不過，目前當?shù)卮迕褚琅f習(xí)慣農(nóng)耕前夕組織起來前往縣城（明水縣）或更遠的省會中心直接購買化肥、種子等農(nóng)資產(chǎn)品。出生于1988年的村民孟先生表示，對于大多數(shù)村民而言，一年中大規(guī)模購買一次種子、化肥，網(wǎng)購直送到家雖然方便，但還是擔(dān)心假貨或者價格太高等問題。據(jù)北京商報記者了解，目前村里網(wǎng)購的人群僅限于幾十戶“80后”、“90后”村民，其余的人還將網(wǎng)購當做新鮮事物，只是偶爾嘗試。
農(nóng)村物流配送慢是村民反映的最大問題。目前最后十幾公里無法配送，網(wǎng)購方便程度不如前往鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城里購買?！稗r(nóng)村現(xiàn)在富有了，通往縣城的公路和大巴車都很方便，私家車也越來越多，去縣城消費幾乎是常態(tài)化，網(wǎng)購雖然品類豐富，但滿足村民日常所需，縣城的幾個購物中心、超市以及農(nóng)資公司足夠”，在上述村委會負責(zé)人看來，農(nóng)村淘寶口號喊得響亮，但農(nóng)民網(wǎng)購的需求遠沒有想象中那么大。
年輕人的移動時代
江蘇 徐州豐縣袁莊
發(fā)展水平：★★★★☆
接受程度：★★☆☆☆
服務(wù)便利性：★★☆☆☆
這里和劉強東老家宿遷來龍鎮(zhèn)光明村一樣，同屬于不怎么富庶的蘇北，是典型的平原地區(qū)農(nóng)村，位于河南、山東兩省交界。但不一樣的是，這里沒有“大強子”。在沒有人大力推廣電商、去告訴村民什么是電商、怎樣在網(wǎng)上買賣東西的情況下，電商以自然的節(jié)奏緩慢滲透。
結(jié)婚兩年的芳芳，前兩年一直熱衷于在網(wǎng)上買衣服和其他小玩意兒，老公還在網(wǎng)上買過工藝品送給她當生日禮物。不過，現(xiàn)在兩人去昆山打工后，明顯感覺到在老家上網(wǎng)買東西太慢，“快遞送到鎮(zhèn)上快遞點，還要自己去取，即便快一點的江浙滬地區(qū)也要好幾天，在昆山一天就到了”。在芳芳看來，老公網(wǎng)購的習(xí)慣也發(fā)生了變化，開始注重商品質(zhì)量，京東等自營平臺成為老公購買手機和電器的首選。
與淘寶、京東這樣的明星電商相比，新興的電商品牌普及率要低得多。雖然在村子里建筑物的圍墻上，有唯品會的刷墻廣告“低至一折起”，不過大部分村民都表示還沒用過唯品會。村里公路旁的超市也兼職做代購，但是只從一個固定網(wǎng)站上買，“門口懸掛著線下體驗手機便利店”，但是老板并不清楚這是什么意思。
不過，智能手機的普及讓大量移動電商借助社交功能快速飛到了農(nóng)村地區(qū)。曉雨是一名高三學(xué)生，蘑菇街、美麗說、楚楚街、淘寶是她的最愛，“全是用手機買，主要是衣服和零食”。曉雨和她的同學(xué)喜歡便宜的東西，天貓、京東這些對他們來說“太貴了”。他們興致勃勃地用手機和同伴交流分享各種新奇又便宜的東西，然后下單、等待、拆包裹，在社交網(wǎng)絡(luò)上曬單。
電商已成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的一個渠道。在豐縣最北和山東接壤的地方，原來黃河改道泥沙沉積，這里出產(chǎn)的蘋果非常有名，沙甜可口。其他村子還在網(wǎng)購的時候，這里的村民已經(jīng)開始賣特產(chǎn)了，通過淘寶店自產(chǎn)自銷，很多快遞品牌也在附近設(shè)置站點，一箱10斤的蘋果江浙滬可以包郵。
北京商報記者調(diào)查統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，該村超過35歲的村民對網(wǎng)購興趣不大。他們喜歡便宜、實用的日常用品。村子或者鎮(zhèn)上的集市、超市仍是他們的首選。
本土派先行一步
江西 上饒余干縣湖溪村
發(fā)展水平：★★★☆☆
接受程度：★☆☆☆☆
服務(wù)便利性：★☆☆☆☆
江西省上饒市余干縣是國家級貧困縣。盡管京東、天貓等電商巨頭在這里的服務(wù)尚未普及到村鎮(zhèn)，但一些專業(yè)農(nóng)村電商平臺已經(jīng)可以提供送貨到家服務(wù)。
在余干縣迎賓大道上專門銷售電器的老百姓電器城，其中既有海爾家電專賣店這樣的傳統(tǒng)實體店，也有新興的電商平臺“易田農(nóng)村電商”。 該電商平臺店員表示，如今易田農(nóng)村電商已經(jīng)覆蓋至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)有網(wǎng)點，網(wǎng)點配有自助購買終端設(shè)備，農(nóng)民只要在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點利用該設(shè)備，即使沒有手機也可購買，電器由縣城網(wǎng)點直接派送至村民家中，付款方式為貨到付款。消費者也可以下載手機App“易田購購”進行下單購買。該平臺上的商品種類涵蓋家電、家居、農(nóng)副產(chǎn)品、服裝、美妝、酒水等多類產(chǎn)品。
雖然該店員表示平臺上商品價格會比實體店稍微便宜一點，但北京商報記者通過此App查詢了抽油煙機、太陽能熱水器等家用電器發(fā)現(xiàn)，該平臺部分電器在京東、天貓上未有銷售，而該平臺售價的一款3498元創(chuàng)維電視在京東上售價2999元。上述店員稱，目前當?shù)剞r(nóng)民通過網(wǎng)上購買家電的人數(shù)并不是很多，但正呈現(xiàn)上升態(tài)勢。尤其是春節(jié)假期期間，通過網(wǎng)上購買家電的人比往常增加了不少。
由于大部分快遞點未進入村里，平時消費者在天貓、京東上網(wǎng)購，需要到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的快遞點提取快遞，有時候甚至需要走20多里路到縣城內(nèi)提取一些大件商品。
此外，移動支付也未進入農(nóng)村地區(qū)，只有縣城內(nèi)部分商店可以通過支付寶、微信付款。不過，相比于京東、天貓等電商平臺，易田這類地區(qū)電商已經(jīng)搶先一步。
