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中小企業做品牌,要提前弄清楚“十個問題”

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三思而后行,謀定而后動。

企業如此做品牌,多半能事半功倍。但是,企業究竟應該思考什么,謀劃什么呢?企業,尤其是中小企業,至少應該從以下十個角度進行思考和謀劃。

第一問,假如我沒有資金怎么辦?

無論你現在資金多么充裕,你在做品牌之前都應該考慮這個問題:假如我沒有資金怎么辦?

我經常對來訪的客戶說,品牌不能僅僅靠資金砸出來,要有足夠的智慧去運作,才能成功塑造一個品牌。只有“錢”,是不能成功塑造品牌的,否則品牌永遠只能屬于“有錢人”。這顯然不是事實。

只有當你真正考慮好沒有資金應該怎么做的時候,你才能“絕境逢生”、“豁然開朗”,切實找到塑造品牌的有效策略。而后,你再適當追加一些投入,堅持不懈,你就能順風順水,一步步做好品牌。

第二問,有限的資金應該如何花?

做品牌不是簡單的經濟投入,需要資金、智力和時間的多重投入。

當你資金有限,或者是不打算投入大量資金的時候,你就可以多動一動腦子。我在講授《一分錢做品牌》課程的時候,經常說的一句話就是:不多動腦子,就多花票子。

換言之,加大智力投入,就可以減少資金投入。

因此,謝付亮認為面對有限的資金,你需要進行綜合的市場分析和內部資源分析,確定合適的品牌定位、傳播策略和渠道策略,用目標受眾能夠快速理解和接受的語言與他們溝通,從而一步步占領目標受眾的大腦,進而占領相關市場。

第三問,品牌什么時候開始產生利潤?

品牌是你運作企業的方法之一,也是你提高企業競爭力的重要途徑。但是,一般情況下,不可能今天開始運作品牌,明天就能產生利潤,這個過程需要時間,并且有著長短差異,企業最好能有個心理準備和時間準備。

實際運作的時候,企業要運用合適的組合策略,盡力減少投入,讓品牌盡快為公司貢獻利潤,因為,我們必須考慮到,一般企業,尤其是中小企業很難有那么多的時間、金錢和耐力去“耗費”,越早見到效益自然是越好,否則,不得不打退堂鼓的就是老板了。

第四問,我做品牌的目的是什么?

塑造品牌是企業參與市場競爭的策略之一,做品牌的根本目的自然是提高企業競爭力。

撇開這個,企業做品牌就等于是“買花瓶”,除了裝飾之外沒有什么實際意義。所以,企業一切要圍繞競爭力來做品牌,而不是一上來就弄一些花拳繡腿,搞什么精美的設計等等。

當然,我不否認設計的重要性,但同時必須看到,一個肚子還沒吃飽的人,談論衣服的品味和檔次是不合時宜的,要緊的事情是吃飽肚子,然后再考慮如何過上體面的生活。

第五問,品牌操作有哪些關鍵環節?

品牌操作實際上只有一個關鍵環節:你如何讓目標受眾相信你。

這就類似,一個男孩子去追求一個心儀已久的女孩子,其最關鍵的就是讓那個女孩子相信自己對她的愛可以天長地久,兩個人在一起能夠幸福地生活。

所以,八十年代,愛一個女孩的時候,你要展示文學才華,絞盡腦汁地去寫情書、寫情詩以打動她。今天,當你愛一個女孩子的時候,你要疲于奔命地去掙錢,拿出房子和車子以打動他。這就是差異。

那么,今天,你如何讓目標受眾相信你這個品牌呢?

認真研究目標受眾的心理,用他習以為常、能夠接受的方式去說服他,而不是用你認為正確的方式去告訴他、說服他。這就是品牌操作的關鍵。

第六問,“面子”與“里子”與哪個重要?

產品的內在品質是一個品牌的“里子”,相關的形象表現是一個品牌的“面子”。

誰重要?

當然是兩個都重要。

誰更重要?

在保障基本品質的時候,“面子”更重要。

消費者相信你的“里子”好,你的“里子”才好。否則,“里子”再好都沒辦法轉換成“貨幣”,沒有任何實際意義。

通俗地說,你“好”沒有用,消費者認為你“好”才有用。但是,你必須牢牢記住,你不能讓消費者失望,否則你會賠了夫人又折兵,抱憾終生!

第七問,文字與圖片哪個重要?

要表達一個品牌的獨特價值或差異化訴求,首先要有思想和文字。

人與人之間的交流,主要靠“嘴巴”,而不是靠“眼神”,盡管眼神很重要。所以,文字是人與人之間交流的重中之重。

圖片是為文字服務的,能夠讓文字更加生動,更便于理解。但是,今天如果沒有文字作為基礎,單靠圖片來塑造品牌是“難于上青天”。

因此,謝付亮認為要成功塑造品牌,不是先忙著去設計一套視覺形象識別系統,而是要找到能夠彰顯品牌差異化的詞語,以及基于差異化的品牌戰略規劃。

不過,這個簡單的道理,很多企業都忽略了。我們有很多客戶都在做完相關設計工作之后,感到“品牌塑造依然無從下手”的時候,結果之前的設計多半成了雞肋,棄之可惜食之無味,自然就造成了不少浪費。

第八問,雪中送炭還是錦上添花?

不論是錦上添花論,還是雪中送炭論,都是對品牌的誤解。品牌是企業戰略的核心組成部分,只要企業存在,就應該努力塑造品牌。

錦上添花論和雪中送炭論共同暴露出企業對品牌塑造時機的困惑,以及對品牌塑造的恐懼。錦上添花論暴露的是企業對品牌建設巨額投入的憂慮和恐懼,以及對品牌作用的認識不足;雪中送炭論則把塑造品牌當作外科手術,www.globrand.com哪兒有問題,“割一刀”、“住幾天”就能解決問題,即使不能解決問題,那也只因病入膏肓,無藥可救而已。

通俗地說,品牌塑造應該是“食補”,而不是“藥補”,更不是“手術”。對比它們的花費,“食補”的費用一般較小,“藥補”和“手術”的費用則較大,尤其是碰到醫德欠佳的醫院和醫生時,其費用更是驚人。做品牌,也遵循這個規律。因此,企業必須認清這一點,不僅能夠“強身健體”,而且能夠降低相關費用。

換言之,品牌是企業肌體的重要組成部分,是企業制定戰略的關鍵要素,需要企業付出“一生一世”的努力。

第九問,什么樣的品牌運作策略適合我?

你能真正掌控的策略就是適合你的策略。當然,這有個前提,策略本身必須是正確的。

這就如開車,什么樣的速度適合你,取決于交通法規、路面狀況、車子性能以及你的駕駛技術。開著手扶拖拉機上高速,100碼也會是一個遙不可及的數字。

例如,“一分錢做品牌”是超低成本品牌運作理念,但是,如果你有足夠的資金,可以多投入,那么,只要控制在一定范圍內,符合經濟學的要求,增加投入則必然是件好事情。

當然,如果你沒有大資金可以去“揮霍”,那么,只要你踏踏實實地依照適合自己的策略去做,堅持不斷地進行戰術創新,你也同樣能夠成功塑造品牌。

第十問,品牌運作到哪種程度才算成功?

消費者有了相關的需求,能夠第一個想到你,并且能夠最終選擇你,反復選擇你。這個是品牌運作成功的重要標志,也是關鍵標準。

當然,社會在不斷進步,即使你做到了上述程度,你也要密切注意市場的變化。一個品牌,不在變化中提升,就在變化中出局。

生于憂患,死于安樂。品牌運作沒有休息的假期,總是要戰戰兢兢如履薄冰。

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