2017年1月10日，鶴壁呼叫新城招商推介會暨呼叫產業發展高峰論壇在上海成功舉辦。鶴壁市人民政府副市長胡潤身出席并致辭，鶴壁市委市政府、國家信息中心與電子商務發展研究院、淇濱區委區政府相關領導、呼叫中心行業專家、領軍企業、電商企業、金融機構、上海鶴壁商會等二百余人到場見證了鶴壁呼叫中心產業新城的盛大發布，并對鶴壁發展綠色生態型呼叫產業給予了高度認可和評價。

鶴壁市人民政府副市長胡潤身會見客商代表

會上，鶴壁呼叫中心產業新城被國家信息中心呼叫中心與電子商務研究院授予呼叫中心標準化園區稱號。與西安三元創業投資有限公司、廣州流水行云科技有限公司、全球電商網等多家專業的呼叫中心及服務類企業完成了合作簽約，就共同推進鶴壁呼叫產業發展，打造新型綠色生態呼叫新城達成共識。

鶴壁市淇濱區人民政府區長王志武發布鶴壁宣言

鶴壁呼叫中心產業新城位于鶴壁市中心淇濱區的核心地帶，淇水環繞、生態優美，周邊商業林立，生活設施完善，充分體現了產城融合。鶴壁市人民政府、淇濱區人民政府高度重視呼叫中心產業發展，已出臺多個專項政策，拿出了20余萬平米的成熟載體用于鶴壁呼叫中心產業新城的打造。新城規劃5萬坐席，其中一期啟動區一萬坐席。人才公寓等多項配套已裝修到位，運營商、高校等第三方產業服務對接業已完成，落地企業可直接入駐，，快速投入運營。

入園企業代表簽約儀式

近年來，隨著高鐵等城市交通網絡的快速發展、互聯網的深入滲透，新一代呼叫中心從業人員對綠色工作+綠色生活以及發展置業、生活定居提出更高標準與價值需求，城市產業配套壓力劇增，呼叫產業逐漸向二三線綠色生態型城市轉移布局。繼呼叫中心產業聚集的1.0時代、產城一體、技術創新、人力資源的3.0時代、以精準智能化、云服務為核心的5.0時代后，以 生態、科技、人文為核心的全球化綠色生態6.0時代來臨。

鶴壁市委市政府、淇濱區委區政府堅定決心，以最優的政策、最好的載體、最完善的配套推進呼叫中心等相關現代服務產業發展，使得鶴壁兼具優質生態環境、優美創新環境、優越人文環境，成為6.0時代呼叫中心產業首選之地。而此次鶴壁呼叫中心產業新城的發布，再次表明了鶴壁政府打造綠色生態型呼叫產業的信心和決心。