對于SaaS模式的精準判斷，以及對生命科學這一永續發展行業的專注，讓Veeva完成了行業破局者到領舞者的轉變。

　　對于全球生命科學行業基于云計算模式的商業解決方案提供商Veeva Systems（維我軟件）而言，2014年依然是這家行業領軍企業捷報頻傳的一年。

　　今年年初，IDC Health Insights發布的生命科學行業IT支出領先指標調查結果顯示，Veeva Systems（以下簡稱Veeva）已經連續兩年被生命科學行業的領導者企業評選為業內最受歡迎的解決方案供應商之一。在這個最受業內歡迎的供應商列表上，Veeva排名第四，較前一年的名次上升四位。

　　兩年以前，我們還沒有在這個名單上。Veeva創始合伙人及總裁Matt Wallach告訴記者。實際上，這家公司可謂來勢凌厲：自登上榜單之后，Veeva即成為該榜單上唯一一家在近兩年排名方面有所上升的企業。在此次列表中，Veeva也是唯一一家專注于為生命科學行業的企業提供基于云計算平臺的商業解決方案供應商，幫助企業實現更迅速、更高效的藥品上市策略、最大化的市場營收，同時符合政府監管制度。

　　6月份，Matt來到中國，他看上去心情很不錯。在2014年Veeva中國用戶大會上，面對包括諾華、阿斯利康、輝瑞、默沙東以及拜耳等近50家跨國制藥和領先的中國制藥企業、國際領先生命科學行業解決方案的合作伙伴在內的200多位嘉賓，Veeva Systems中國區總經理Cindy Zhang女士透露，我們在2011年初進入中國時，計劃用4年的時間贏得在華跨國制藥企業CRM市場40%的份額，Cindy說，而現在僅僅過去了3年多，我們已經達到了 50%的市場份額。

　　在Matt看來，在歐美及中國市場，對于很多生命科學行業的客戶而言，Veeva第一個幫他們成功實現了向云計算方面的轉型。我們幫助他們把系統安全地移到云計算平臺上面，而且有很多的益處。 Matt認為，在云計算領域Veeva是領導者，對于制藥生命科學行業，Veeva也是一個領導者。

　　不到8年的時間，Veeva就完成了行業破局者到領舞者的轉變。

　　軟件即服務

　　2007年，Veeva在美國加州普萊森頓公司創立的時候，還是生命科學行業中第一家基于SaaS模式為客戶提供醫藥CRM（客戶關系管理）解決方案的企業。2012年4月，IDC Health Insights在其調查報告中指出，Veeva Systems已經成為全球第3大生命科學行業市場營銷解決方案提供商。2013年在紐交所上市時，這家公司籌資的2.6億美元使其成為當年以來美國科技業籌資規模第三大的IPO。而在上市之前，Veeva已經連續三年實現盈利。

　　選擇SaaS模式并未偶然。在創立Veeva之前，創始人兼CEO Peter Gassner曾擔任Salesforce.com高級技術副總裁，全面負責Salesforce.com平臺的建設和管理工作。在其任職期間，Salesforce.com實現上市，并成為全球最為成功的SaaS平臺。2013年，風險投資機構Bessemer Venture Partners的報告顯示，在30家頂級的云計算上市公司中，排名最高的便是Salesforce.com。

　　Veeva和Salesforce.com可謂淵源深厚，這為兩者長期戰略伙伴關系奠定了基礎。來自Veeva的資料顯示，兩者的戰略伙伴關系將繼續延至2025年。

　　SaaS為Software as a Service（軟件即服務）的簡稱。對于軟件即服務。Peter Gassner深信這一點，并創立了Veeva這家SaaS為核心業務的公司。基于未來的創業方向、高度定制化的創新產品和解決方案，加上對移動互聯網機遇的把握，讓Veeva迅速確定了業界領先地位，也給傳統套裝軟件廠商帶來不小的壓力。

　　在生命科學行業，基于SaaS模式的CRM解決方案比傳統的客戶端服務器模式擁有更好的客戶體驗。客戶端服務器不僅相對昂貴，且在軟件系統實施之后，企業很難再結合內部小型業務部門的需求進行靈活調整，難以提升工作效率。而SaaS用戶則可以在幾分鐘內完成創建新的工作流程、改變驗證規則、完善用戶界面、添加用戶、更改屬性定義、擴展數據庫的新表和字段及更多功能。同時，與傳統的軟件公司不同，基于SaaS的Veeva以人次并按月度為客戶提供互聯網應用服務，企業只需要為其使用的應用程序付費，避免了建設數據庫的費用和硬件成本開支。