在很多企業(yè)，電話營銷部門已經(jīng)成為了公司的利潤中心，是公司運營的重心所在。但是，銷售團隊的一些運營和管理就困難重重，電話呼出量不客觀，影響銷售業(yè)績。米領通信，10+年呼叫中心實施和建設經(jīng)驗，為外呼企業(yè)帶來營銷型呼叫中心解決方案。
適合類型：
電話營銷、外包服務、投資理財、產(chǎn)品推廣
系統(tǒng)擁有更簡潔的操作界面和呼叫方式；可以更簡便公平的批量分配客戶數(shù)據(jù)；通過直觀的銷售漏斗圖形分析，更準確的把握銷售線索，多種篩選和提醒方式，方便客戶跟進。
主要功能
準確的批量分配銷售線索
銷售機會和成單率分析
按客戶不同階段重點跟進
工作量和工作效率分析
給企業(yè)帶來的價值：
提升品牌形象
通過呼叫中心系統(tǒng)統(tǒng)一聯(lián)系客戶，IVR導航智能引導，幫助企業(yè)為客戶提供一站式服務，一對一服務客戶，在客戶心中樹立良好的企業(yè)品牌形象。
提高服務質量
CRM與呼叫中的想有機結合，系統(tǒng)管理客戶資料，當客戶電話呼入時，系統(tǒng)自動彈出客戶相關信息，拉近客戶距離，讓客戶倍感親切，提高服務質量。
降低企業(yè)成本
通過全國聯(lián)網(wǎng)的呼叫中心以及先進的網(wǎng)絡技術，企業(yè)可以組成全國性的內部電話網(wǎng)絡，企業(yè)內部電話無需或者只需很少的費用，從而節(jié)約了大量的長途電話費用，為企業(yè)降低了運行成本。
留住重要客戶
系統(tǒng)對客戶分級管理，并根據(jù)業(yè)務分析等，幫助您判斷最有價值客戶，從而提高重點服務水平，達到留住客戶的目的。
客戶資源合理分配
系統(tǒng)擁有智能的語音分流方式，可以按照要求將來電導入制定的技能隊列或專屬座席，簡潔的操作界面和呼叫方式，在客戶資源分配上可以達到一個良好的平衡。
客戶案例：
聯(lián)系方式
服務商：上海米領信息科技有限公司
官方網(wǎng)站：www.microlink.im
咨詢熱線:4001-825-123021-31236123
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