據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道，商務部最新數據顯示，今年上半年，我國服務外包規模穩步增長，新簽合同額和執行額都實現兩位數增長。截至6月底，服務外包產業累計吸納就業超千萬人，成為高素質人才蓄水池。

　　服務外包，指的是企業將價值鏈中原本由自身提供的基礎性的、共性的、非核心的IT業務和基于IT的業務流程剝離出來，外包給專業服務提供商來完成。以今年新納入《服務外包產業重點發展領域指導目錄》的檢驗檢測為例，專業的檢驗檢測公司為走出國門的企業提供監理、設備監造、施工招標、法規咨詢等服務，幫助企業優化流程，克服技術貿易壁壘，也更加了解目標國家的法律法規、政策支持、人文習慣。

　　商務部數據顯示，上半年，我國服務外包規模穩步增長：企業簽訂服務外包合同額7099億元人民幣，執行額4059億元，同比分別增長29.3%和11.5%。商務部服貿司副司長樊世杰表示，服務外包業務結構不斷優化。檢驗檢測、電子商務平臺服務等生產性服務外包離岸執行額同比增長超過40%。云計算、人工智能、大數據等服務外包新業態新模式不斷涌現，有力促進了產業數字化轉型。

　　中國服務外包研究中心主任邢厚媛說，服務外包快速發展，為傳統的服務領域賦能。“由于信息技術快速發展，滲透到很多領域，比如在金融服務領域，出現大量依賴人工智能的新金融、新技術融入。所以服務外包普遍提升了各領域服務業的快速發展。我們叫它新服務、新動能，就是它給傳統的領域賦能。它在服務貿易領域是增長最快的部分，無論是新簽合同額還是完成的執行額，都雙雙保持兩位數的增長。”

　　值得注意的是，服務外包的發展，在穩就業方面成效突出。商務部數據顯示，截至6月底，服務外包產業已經累計吸納就業1091萬人，其中大學生以上學歷704萬人，成為高素質人才的蓄水池。邢厚媛說：“服務外包是輕型資產結構的產業，但是它是勞動密集型、知識密集型產業。無論是系統性解決方案、工業領域研發，還是大數據、云計算，都需要高素質、高智能的勞動力。因此對于全國來說就業人數超過了千萬人次，對于雙創和大學生就業來說，創造了很多的就業機會。因此是（就業）重要的穩定器。”

　　“服務外包的核心資源，就是人、體系和技術，而高素質人才是行業發展的重中之重。”必維集團高級副總裁王洵說。

　　樊世杰說，下一步商務部將加快推動服務外包轉型升級。“下一步，商務部將按照黨中央、國務院關于穩外貿穩就業的要求，順應當前全球服務外包產業發展的新趨勢，加快推動服務外包產業轉型升級，全面提升‘中國服務’品牌影響力和國際競爭力。”