李元表示，服務外包轉(zhuǎn)型升級要以實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略為引領(lǐng)，推動服務外包向價值鏈中高端轉(zhuǎn)移。要進一步完善政策支持體系，提高企業(yè)競爭力。

他還強調(diào)，要以發(fā)展離岸，促進在岸”為抓手，促進國際國內(nèi)兩個市場協(xié)調(diào)發(fā)展，要以一帶一路”建設為重點，構(gòu)建全球服務外包的戰(zhàn)略布局。

他表示，下一階段，商務部將著力抓好轉(zhuǎn)型升級頂層設計、大力推進服務外包示范城市建設、持續(xù)引導服務外包企業(yè)深耕垂直行業(yè)和細分領(lǐng)域、努力搭建高質(zhì)量產(chǎn)業(yè)促進平臺，以服務外包為重要抓手，加快發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè)，培育貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式。

商務部研究院國際服務貿(mào)易研究所所長李俊在接受上證報記者采訪時表示：服務外包未來的發(fā)展需要適應經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級要求，之前服務外包企業(yè)需求比較低端，傾向于壓縮成本創(chuàng)造利潤，但是隨著我國經(jīng)濟邁向高質(zhì)量發(fā)展階段，服務外包也要向著數(shù)字化、人工智能的方向發(fā)展。”

十三五”以來，我國服務外包邁入黃金發(fā)展期。據(jù)商務部數(shù)據(jù)，今年1至7月份，服務外包保持穩(wěn)步增長態(tài)勢，全國服務外包執(zhí)行總額628.2億美元，其中離岸執(zhí)行額384億美元，占新興服務出口的比重超過70%，服務外包正在成為新興服務出口的主要實現(xiàn)路徑。

目前，我國服務外包業(yè)務結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，知識流程外包（KPO）占比不斷提高。”商務部研究院國際服務貿(mào)易研究所副主任李西林對上證報記者分析稱，IT解決方案、知識產(chǎn)權(quán)外包服務、生物醫(yī)藥技術(shù)研發(fā)外包等附加值較高的業(yè)務領(lǐng)域增長迅速，競爭新優(yōu)勢正在重塑。

據(jù)悉，第九屆中國國際服務外包交易博覽會將于9月27日至28日在杭州召開。作為服務貿(mào)易創(chuàng)新試點地區(qū)、服務外包示范城市，杭州已連續(xù)承辦七屆服博會，今年起還將連續(xù)承辦3年。李元強調(diào)，商務部將秉持國際化、專業(yè)化、市場化”的定位，努力把服博會打造成為高質(zhì)量的服務外包發(fā)展促進平臺。