近期，商務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào)了2017年我國(guó)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并充分肯定了湖南省離岸外包發(fā)展勢(shì)頭。1-2月，中西部地區(qū)離岸服務(wù)外包增速快于東部，中西部地區(qū)離岸服務(wù)外包合同額42.3億元，執(zhí)行額24.4億元，分別增長(zhǎng)35.6%和12.9%，業(yè)務(wù)增速顯著高于東部。其中，湖南省的離岸執(zhí)行額為5.2億元，同比增長(zhǎng)31.5%。
近年來，長(zhǎng)沙市服務(wù)外包國(guó)際市場(chǎng)加快拓展，離岸服務(wù)外包業(yè)務(wù)現(xiàn)已覆蓋103個(gè)國(guó)家和地區(qū)。今年1-2月我市離岸執(zhí)行額同比增長(zhǎng)32.73%，高于全國(guó)平均增幅29個(gè)百分點(diǎn)，高于全省平均增幅1.23個(gè)百分點(diǎn)，占全省離岸執(zhí)行額的96%。離岸服務(wù)外包發(fā)展呈現(xiàn)出以下特點(diǎn)：
一、主體隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，龍頭企業(yè)培育初見成效。1-2月，有離岸服務(wù)外包業(yè)績(jī)的企業(yè)數(shù)同比增長(zhǎng)11%，湖南海翼電子商務(wù)股份有限公司實(shí)現(xiàn)離岸執(zhí)行金額1500萬美元，同比增長(zhǎng)近3倍，新增加的湖南國(guó)湘人力資源勞務(wù)責(zé)任有限公司實(shí)現(xiàn)離岸執(zhí)行金額215萬美元，湖南北斗衛(wèi)星導(dǎo)航科技有限公司實(shí)現(xiàn)離岸執(zhí)行金額153萬美元，龍頭作用日趨顯著。
二、外包領(lǐng)域不斷拓寬。以人力資源管理服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣服務(wù)等為代表的業(yè)務(wù)流程外包（BPO）同比增長(zhǎng)219%。
三、市場(chǎng)拓展不斷加力。離岸服務(wù)外包合同簽約金額同比增長(zhǎng)97.82%，其中，承接一帶一路”相關(guān)國(guó)家服務(wù)外包合同簽約金額同比增長(zhǎng)566%。中國(guó)香港、泰國(guó)、美國(guó)是我市承接離岸服務(wù)外包的主要國(guó)家和地區(qū)，同比分別增長(zhǎng)56%、15054%、144%。
預(yù)計(jì)一季度我市離岸外包執(zhí)行同比增長(zhǎng)60%以上，繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
