第一，服務外包企業會根據金融機構的需求，從成本需求轉向價值需求，金融企業要求服務外包企業更多地去創造服務價值，而不是僅僅停留在早期的成本控制、成本降低這樣的動機上。

　　第二，更加注重個性化服務能力提升。數字化金融的價值創造新模式——化整為零、聚零為整”使每個小客戶的良好服務體驗都成為有效的價值轉化源泉，因此要求金融外包企業提高個性化服務能力。

　　第三，服務集成性進一步提高。要求金融外包企業提高整合能力，也就是說其流程設計、系統開發當中能夠綜合不同的業務和產品的種類，兼顧不同的客戶要求，支持核心業務、非核心業務以及前臺業務、后臺業務，標準化流程和非標準流程業務的動態轉換。這樣就使得金融外包成為推動現代金融機構組織協同和戰略創新的一個重要的支撐。

　　第四，金融外包將更加關注風險和安全的管控。無論是金融機構、政府或消費者都更加需求保證客戶的信息安全，保證交易的環境安全，因此依托新一代IT技術的金融風險管理，包括發生危機之后的數據備份和恢復、重建都會成為金融外包新的業務增長點。金融機構的系統升級、安全管理的全流程都需要金融外包企業提供有效的支撐。

　　第五，跨界融合的市場機會增多。外包企業可以依托某一個領域的優勢，借助互聯網+”關聯應用到其他領域并獲得競爭先機，從而降低不同行業跨界經營的門檻。這也帶來一個新的機遇，就是在新的金融生態圈中如何利用自己已經建立的優勢去尋找并實現屬于自己的、最有競爭力的價值點，然后引領金融業的創新發展勢頭，所以這將會成為金融外包企業轉型升級的重要方向。

　　成都迪泰金融服務外包有限公司，也正在創新發展。公司是經四川省人民政府金融辦批準成立的一家專業從事金融信息技術外包服務公司，公司注冊資本為1000萬元人民幣。主要經營業務范圍有：金融信息技術外包，金融業務流程外包，金融知識外包服務，財務咨詢，公共關系服務。《中國服務外包發展報告(2016)》顯示，在大數據分析服務方面，目前國內市場上的數據分析服務供應商主要有兩類公司構成，一類是依托自有軟件和設備在專業領域提供數據服務，如視頻數據、語音數據等，另一類是專門從事數據分析服務的公司。據統計，目前國內已有超過60家數據分析服務企業登陸資本市場，預計未來競爭將持續加劇，并購收購加快。