走進位于長春高新區南區的長春斯納歐軟件有限公司，聽不到機器的轟鳴聲，看不到進進出出的運輸車，寬敞整潔的辦公間里，是一臺臺井然有序的電腦和一張張充滿激情的面孔。優越的辦公環境在向人們展示，這就是服務外包——一個人腦+電腦”的高端服務業。

　　近期，斯納歐公司可謂喜事連連，6月在大連軟交會上獲得互聯網+優秀解決方案獎”，7月遷入高新國際服務外包產業園。對于公司來說，前進的風帆已經揚起，即將遠航。

　　2011年，斯納歐公司董事長柴麗帶領22人的團隊回鄉創業，在長春高新區創立了長春斯納歐軟件有限公司。2011年，服務外包在長春還是個新生事物，企業很少，從業者也很少。”柴麗說。

　　在產業薄弱的情況下，柴麗仍然對公司前景充滿了信心。她說，一方面，一線城市成本不斷攀升，服務外包產業逐漸向二三線城市轉移，這是大勢所趨；另一方面，長春高校云集，人才眾多，科技氛圍濃厚，為企業發展提供了優良的土壤。憑借雄厚的技術實力和柴麗以前在日本積累的人脈，公司發展迅速，以軟件開發和服務為核心，以對日外包業務和國內外包業務為主。通過不同市場的借鑒和互動，斯納歐不斷吸收國際化管理經驗和先進技術經驗，促進技術和業務相互轉化，實現公司產品和技術的不斷創新。

　　2013年，斯納歐先后通過了CMMI L3、ISO9001、ISO27001等國際認證，成為我省首家具備以上資質的軟件企業，在智慧養老、智慧醫療、兩化融合工業4.0新技術領域和相關主管部門開展了深入合作。目前，斯納歐員工數量已由最初的20多人發展到200多人，2015年營業收入達到988萬人民幣，創匯182萬美元。

　　斯納歐公司由小到大的成長之路，折射出長春服務外包產業風生水起的發展歷程。

　　來自市商務局的數據顯示，十二五”期間，我市納入商務部統計系統的企業離岸服務外包業務執行總額由2010年的1247萬美元增加到2015年的5509萬美元，年均增長30%左右，增速高于全國平均水平，離岸服務外包企業由2010年的17戶增加到2015年的110戶。

　　長春服務外包產業發展強勁，對我們來說就是同行越來越多了，交流的平臺越來越大了，辦理業務更加順暢了。”柴麗說。

　　今年，長春服務外包產業頻獲國家政策紅利。長春新區的獲批為服務外包企業開展對外業務提供了更廣闊的平臺。今年5月，我市獲批中國服務外包示范城市”，躋身于代表中國服務外包最高水平的金字塔”，將享受中央財政專項資金、技術先進型服務企業稅收優惠和支持服務外包公共平臺建設等支持政策。

　　柴麗堅信，這股強勁的政策東風”，將支撐服務外包成為長春對外貿易的新亮點、轉型升級的新引擎，由省商務廳、市商務局、高新區管委會共建的高新國際服務外包產業園，未來將集聚更多服務外包企業，成為我市服務外包產業的新高地。