2015年6月，按照國務院批準的《中國服務外包示范城市綜合評價辦法》，商務部會同發改委等九個部委對全國服務外包示范城市開展綜合評價工作，并于近日公布了2014年度中國服務外包示范城市綜合評價結果。本次綜合評價結果顯示，超過平均得分的共有8個城市，分別為南京、上海、廣州、蘇州、杭州、無錫、深圳、北京。其中，南京、上海、廣州、蘇州在綜合得分上有較明顯的優勢，形成第一梯隊。

近年來，蘇州依托開放型經濟與制造業發展優勢，加快發展與制造業緊密相關的服務外包產業，服務外包產業由點到面、由弱變強、量增質升，呈現良性發展態勢。2015年，我市服務外包接包合同額119.3億美元，離岸執行額62.5億美元，分別比2014年增長14.9%和14.0%，全市服務貿易規模達到125億美元。目前，在商務部服務外包管理系統中登錄的蘇州服務外包企業累計達2800余家。此次商務綜合評價結果顯示，我市外包產業發展環境和總體水平居全國前列。

市商務部門表示，蘇州應結合現有產業布局，加大對服務外包集聚區內公共服務平臺建設的投入和支持。持續推進蘇州國際科技園、生物納米科技園、蘇州2.5產業園、工業園區獨墅湖科教創新區、高新區科技城、昆山花橋金融服務外包示范區等重點載體的建設，提升產業的層次和承載能力，加快形成服務外包產業新的增長極。加大服務外包扶持資金的支持力度，重點扶持一批專、精、特、新”的服務外包企業，促進企業做大做強。拓寬服務外包企業投融資渠道，努力解決服務外包企業融資難的問題，大力支持符合條件的服務外包企業在境內外上市。