天津師范大學政治與行政學院博士、教授、碩士生導師、北京大學公共管理學博士后溫志強告訴渤海早報記者，政府服務外包有很多優勢：第一，成本低。通過外包，政府只要掏錢就行了。一項服務價值10元錢，如果政府來做的話，僅工資福利開支每年可能高達100元，通過外包，大大降低了成本。
第二，利于監督。通過外包，將原來的上下級關系變成了合同關系，可以通過條文明確約定服務的質量，要達到的目的，為了獲得資金、取得盈余，承包企業或組織只有想方設法提高服務質量，確保資金花到實處。
第三，有利于就業。原本，政府包辦公共服務，相關職業比較固定，就業范圍有限，實行外包后，只要能承擔這項工作的人，都能進來了。
但是，實行外包也應在源頭注意杜絕尋租現象。溫教授講了國內新聞媒體報道的這樣一件事，處理事故期間，車主將車停在了停車場，結果，停車一周被收費1000元。當地交管部門表示，該停車場是承包給個人的。其中問題值得探究。溫教授認為，即使是公益性社會服務項目，外包時應審核好該服務的市場價值，避免高價外包的現象。另外，做好監督工作，保證承接服務的社會組織能夠投入足夠人力物力，保質保量完成服務。溫教授認為，一些國家已將政府服務項目甚至收費項目都外包運作。在我國，政府服務外包還是一項新生事物，卻是未來社會發展的大的趨勢。