2013中國服務外包領軍者年會于3月20日-3月22日在天津召開，本屆大會主題為大變革下的中國服務外包產業”，和訊網全程播報。浙大網新(600797,股吧)科技股份有限公司執行總裁兼服務外包事業集團總裁鐘明博在會上發表演講，他表示我們更多把目光放在海外并購上，主要是加強兩點。一個是在岸交付能力和離岸交付能力的整合。

　　以下為文字實錄：

　　鐘明博：我稍微介紹一下網新，網新是一家高校內的企業。我們過去的10年做服務外包，基本上沒有并購，我覺得可能有兩個原因。第一個是高校的背景，比較注重自己培養人，然后對自己的創新能力，包括技術成果轉讓，有比較強的自信。另外還有一定過去10年服務外包產業快速發展的過程中，不靠并購光靠自己培養人也有一個快速的發展，可能在那個歷史條件下，可能不依賴于并購和整合也可以。現在不一樣了，經過過去10年的發展中國的服務外包行業到了新的歷史時期，在未來如果我們再干10年，我們覺得如果單純靠自生式的發展，速度肯定會慢，而且資源是有局限性的。所以未來我們一定要走這條路。

　　2012年業內發生了很多的并購事件，這可能不是一個結束，今年在行業內會有越來越多的并購，也許不像文思海輝這種巨頭的并購是對等的。也可能是中等企業，他們之間的資源整合，從網新的角度，我們未來并購更多是出于彌補我們的缺點，基于這個為目的的并購。比如說我們更多把目光放在海外并購上，主要是加強兩點。一個是在岸交付能力和離岸交付能力的整合，網新自身的特點是離岸交付能力比較強。另外我們之前比較注重技術創新對市場商業模式創新，但是我們是有缺陷的，所以我們做海外并購，也是為了快速獲得用戶信息。另外我們從自身的戰略布局來講，我們會加大內陸的并購。比如過去10年所有的都在沿海，尤其最近幾年人力資源成本快速上升，讓我們感覺壓力也非常大，我們這方面可能不是一個先知先覺的，在并購方面中國規模比較大的外包企業里我們是比較落后的，我們也期待未來能夠趕上，謝謝。

　　鐘明博：我順著羅總的話往下說，根據羅氏理論，就是強強聯合必死無疑。在座的恰恰就有案例，我擅自替臺下的各位問個問題，你們正好是中國的強強整合，風險很大，我也很佩服你的勇氣，我想問一下文思和海輝下一步你最擔心的是什么？因為這個文化確實有很多不同的地方，有一些矛盾之后你怎么來處理？