2013年2月18日，國際外包專家協(xié)會(IAOP)于美國亞利桑那州鳳凰城舉行2013年度外包全球峰會”。國際領(lǐng)先的IT服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)——文思海輝技術(shù)有限公司，在峰會上發(fā)表了題為企業(yè)外包戰(zhàn)略制定”的主題演講。文思海輝副總裁Doug Vinson和業(yè)務(wù)流程與外包業(yè)務(wù)高級顧問Chad Brady為所有與會嘉賓分享了文思海輝在過去二十年里，為全球財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)提供外包服務(wù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，就針對如何選擇正確的外包流程”這一議題進(jìn)行了深入解讀，闡述了文思海輝通過流程框架進(jìn)行優(yōu)先事項(xiàng)排序和決策的業(yè)務(wù)優(yōu)勢，同時(shí)介紹了適合進(jìn)行外包項(xiàng)目的特征。

據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，文思海輝目前正在著手進(jìn)行從傳統(tǒng)IT外包服務(wù)向咨詢和解決方案服務(wù)轉(zhuǎn)型的階段，并利用國際經(jīng)驗(yàn)和規(guī)模優(yōu)勢在商業(yè)智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等下一代企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域發(fā)力。此次全面參加世界級的行業(yè)峰會，積極、踏實(shí)地分享自身老本行的寶貴經(jīng)驗(yàn)，表明文思海輝通過累計(jì)30年的對跨國企業(yè)提供傳統(tǒng)IT外包服務(wù)，不僅積累了卓越的行業(yè)見解，，更體現(xiàn)了國際化管理經(jīng)驗(yàn)和多元化全球客戶群，為轉(zhuǎn)型提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正如Doug Vinson所說的：雖說外包并非新生事物，但仍是一項(xiàng)需謹(jǐn)慎對待的戰(zhàn)略舉措。了解將什么外包以及如何進(jìn)行外包，對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)至關(guān)重要”。他還闡述了在外包關(guān)系中企業(yè)如何評估流程績效、如何確定跨部門流程的責(zé)任分工以及如何保證項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作出正確決策。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，所有這些，與IT咨詢服務(wù)相結(jié)合，相信文思海輝以積極、踏實(shí)的態(tài)度，能夠在全球范圍為多元化的客戶群提供更加超乎期望的價(jià)值。

該全球峰會由國際外包專家協(xié)會(IAOP)主辦，是外包行業(yè)領(lǐng)先供應(yīng)商、外包顧問及客戶聚集的全球盛會，全球政商學(xué)各界領(lǐng)袖在大會上悉數(shù)亮相并發(fā)表了精彩的主題演講。該活動已在世界四大洲舉辦了20多屆。