2012中國云計算應用與呼叫中心高峰論壇正式現在，首先讓我們有請合肥市人民政府副市長吳建國致辭，有請！

吳建國：尊敬的各位來賓，各位朋友，大家上午好！在秋高氣爽的深秋時節，合肥市人民政府和中國呼叫中心與BPO產業聯盟(CNCBA)共同主辦的2012中國云計算應用與呼叫中心高峰論壇隆重舉行，我謹代表合肥市人民政府對論壇的成功舉辦表示熱烈祝賀。

合肥市人民政府副市長吳建國

合肥是安徽省的省會，居江淮之間，環抱中國五大淡水湖之一，國土面積1.14萬平方公里，常住人口750萬，合肥交通便捷，擁有發達的高速路網，多條高速鐵路交匯于此，新橋國際機場即將投入運營，合肥科技資源豐富，擁有各類研發機構564個，大專院校61所，合肥要素資源豐富，商務成本低廉。十一五”以來，合肥市認真抓好工業化、城市化兩篇大文章，積極承接海內外高端產業轉移，集聚了一批規模體量大，質量效益高，輻射帶動強的項目，催生了家電、汽車、工程機械、平板顯示、電子商務等一批在全省乃至全國具有領先優勢和較大影響力的產業，推動了經濟社會又好又快發展，主要經濟指標在全國26個省會城市中實現了爭先進位，成為全國發展最快的省會城市之一，在大力推進工業化、城市化的同時，合肥市高度重視現代服務業的發展，鼓勵推動云計算、呼叫中心、電子商務和服務外包等新型業態的發展，把發展新型服務業作為促進經濟發展方式轉變的重要抓手和加快產業轉型升級的主攻方向。

今天中國云計算應用與呼叫中心產業的眾多一屆精英和專家學者聚集在這里，交流探討先進技術和產業發展，這對推進我市云計算產業發展和加速合肥呼叫中心之都建設，將起到有力的推動作用，也為我們借鑒經驗，開拓視野、拓寬思路，提供了一次十分難得的學習機會。當前和今后一個時期，合肥市將在加快建設現代化濱湖大城市的基礎上，朝著全國有較大影響力的區域性特大城市邁進，合肥的新目標包括云計算和呼叫中心在內的加速發展，提供強大的承載力和廣闊的承載空間，我們真誠的希望大家參與到云計算和呼叫中心的發展上來，最后預祝本次論壇取得圓滿成功，祝各位來賓身體健康，工作順利，事業興旺，謝謝！