2011年11月10日，由上海市委財貿工作委員會和財貿辦公室主辦的財經日報]《上海商報》派遣記者對聯合麥通外包中心進行了專訪。

　　伴隨上海現代服務業綜合試點的宣告啟動，作為中國最早實踐現代呼叫中心的企業之一，聯合麥通外包呼叫中心見證與經歷了外包呼叫中心產業在中國發展的各個階段，榮獲多項中國最佳外包呼叫中心的榮譽，并已做好準備迎新一輪現代服務業的大發展。

　　聯合麥通2001年成立于漕河涇高新技術開發區，2008年擴建第一運營中心。同年，在陸家嘴金融區設立第二運營中心服務金融領域，并在2010年于上海大虹橋樞紐中心成功布署第三及第四運營中心進一步擴大金融領域服務。目前聯合麥通已完成多中心互相備份，上海本地布署近千席，為多家國際國內知名企業提供連續三年以上的多種外包呼叫中心專業服務。企業仍在不斷高速成長中。

　　《上海商報》此次對聯合麥通進行專訪，貫徹了該報一貫以消費眼光看市場需求,從生產經營的角度談商品供應，用經濟分析方法預測市場變化”的報道特色，體現主流財經媒體對外包呼叫中心行業的高度關注。而作為本土領軍企業的聯合麥通的高速成長無疑代表這一行業發展的導向和縮影。