隨著軟件外包產業的國際轉移，近年來，中國軟件離岸服務外包市場迅速發展，產業規模進一步擴大，根據預測，未來5～10年中國軟件服務外包產業將迎來發展的黃金期。根據畢馬威目前發布的中國服務外包市場傾向調查”報告預計中國軟件行業未來5年復合增長率將達到17.2%，增長最快的將是軟件外包行業。這一判斷已經在文思信息技術有限公司（以下簡稱文思”）得以驗證。文思作為第一家在紐約股票交易所上市（紐交所上市代碼：VIT）的中國軟件服務外包企業，這幾年來，文思一直持續以40%～50%的速度在增長。

2009年6月25日，文思信息技術有限公司南京服務外包人才培訓中心成功簽約，正式進駐位于江寧開本地化和全球化、基礎設施外包以及業務流程外發區的江蘇軟件園吉山基地。

　　2009年，文思信息全年主營業務收入凈額為1.481億美元，凈利潤為2150萬美元；2010年全年主營業務收入凈額為2.116億美元，與去年同期比增長42.9%；2011年第一季度主營業務收入凈額為5740萬美元，其凈利潤為910萬美元，根據文思的預計今年全年的主營業務收入凈額至少為2.75億美元。

　　1995年，現任文思創新軟件技術有限公司總裁陳立峰回國后創立了該公司，當初的規模比較小，第一個業務是為IBM OS/2中文版操作系統提供測試和本地化服務，由此而賺到第一桶金——兩萬美元。

　　1996年，文思公司接了一個很大的單子，這就是IBM的Eagle計劃，這是一個服務器系統連接的項目。此外還有很多產品的項目在進行，包括數據庫、交易管理、Webserve、電子商務等。這期間，文思的業務水準也取得了巨大的進步。在嚴謹的工作流程、嚴格的質量管理體系、完善的知識產權保護措施下，文思積累了豐富的經驗，并鍛煉了一批經驗豐富的本地化開發隊伍。隨著文思在業內影響的不斷擴大，同年，微軟也在開始和文思的接觸，并最終成為文思最大的戰略合作伙伴之一。

　　盡管文思的業務得到了穩步發展，但到1999年，因本土化的發展模式和不完善的激勵機制形成為了公司發展的瓶頸，那一年，公司進行了大規模的調整。

　　經過調整后的文思開始向高端業務”轉型，經過幾年的探索，到2003年，文思終于明確了自己的定位和業務模式，即形成了為整個價值鏈提供全套的服務業務模型。

　　在經過2004年IT外包行業的爆炸式增長后，文思為其后幾年翻番式增長奠定了基礎。

　　2005年，文思成功獲得來自Doll資產管理公司和聯想投資注入的1千萬美元的風險投資資金。并于當年建立了TIBCO中國研發中心，次年第二輪的風險融資注入，公司成立了西安分公司并收購博大正方公司。

　　2007年成功在紐約證券交易所上市，成立美國西雅圖分公司、成立中國南京、杭州和天津分公司設立EMC中國研發中心。2008年成立了面向金融行業的合資公司。

　　2009年收購香港東柏集團CRM業務，成為領先的在線旅游服務商Expedia建立離岸研發中心，并成立多家分公司。

　　2010年為海南旅業建立外包開發中心和為國泰航空建立離岸研發中心，并成立無錫和墨爾本分公司。

　　2011年，文思被IDC評為中國在歐美市場提供離岸軟件開發服務商中名列第一位，這也是文思連續四年得此殊榮。

　　目前文思主要業務已涉及多個領域，其中包括為IT、高科技行業、金融服務業、制作業、零售與分銷業、電信業等領域提供企業解決方案、質量保證和測試、應用軟件開發與維護、本地化與全球化和業務流程外包等服務信息技術服務的提供商。在這些領域，文思憑著專注、專業的精神積累了豐富的行業經驗和能力，如全面的IT專業服務能力，為客戶提供研究及開發、企業解決方案、應用軟件開發和維護、質量保證和測試、本地化和全球化、基礎設施外包以及業務流程外包等方面的服務，幫助客戶實現了投資收益的最大化。

　　16年來，文思一直專注于自身的核心業務，憑借多年的行業經驗和全方位的專業技能，有效地滿足了客戶的需求，并得到了國際市場的認可。目前，文思已成為眾多財富500強企業的重要合作伙伴，主要客戶包括Microsoft，IBM,TIBCO, HP, EMC, NEC, Mitsubishi, Huawei, Lenovo, ABB, 3M,NOKIA等著名公司。為了滿足客戶對全球交付和IT支持日益增長的需求，文思決定將總部設在北京，分別在中國上海、南京、深圳、大連、杭州、天津、武漢、成都、西安、香港、日本東京、美國圣地亞哥、西雅圖、舊金山和紐約設有分支機構，以便為客戶提供一站式的實時服務。

　　當人們稱贊文思今天的成功時，有誰會想到，文思的今天其實早就在創立之初就設計好了，而且這么多年來，文思一直都在沿著這既定的產業路徑在發展。我們在一直按照路徑圖來發展的，從最早本地化業務，然后到軟件測試開發，到咨詢到BPO，本身就是一個發展的路線圖。所以我們在上市的時候，從融資開始，一直在畫這個路線圖，那么現在也是有條不紊的按照路線圖走，現在開始開展了BPO業務，所以我們用收購的方式開始，比較快，就是收購了那個公司”。文思創新軟件技術有限公司董事長兼首席執行官陳淑寧在回答記者提問時說。

　　雖說，軟件外包是一個很大的蛋糕，但現如今想分食這個蛋糕的人也越來越多，在面對激烈競爭的市場，文思已經做好了迎接挑戰的充足準備。

來源:<中國服務外包>