本報訊 記者劉成報道：5月23日，總投資116億元的9個服務外包項目集中簽約落戶青島經濟技術開發區，這其中包括2個軟件園區項目、7個軟件與服務外包企業項目。數據顯示，青島經濟技術開發區在2010年服務外包離岸合同執行額同比增長13.48倍，今年1至4月份同比增長6.73倍，實現又一次強勁增長，預示著未來青島經濟技術開發區服務外包產業將持續高增長。

　　相對于其他地區，青島經濟技術開發區的服務外包產業起步較晚，但發展勢頭如此強勁，首先得益于他們對此產業的深刻認識。青島經濟技術開發區負責人認為，以國際眼光來審視，發展服務外包產業是承接國際服務貿易新型業態的戰略選擇；從本地發展階段來衡量，發展服務外包產業有利于解決大學生的就業，同時也有利于我國內需力量的快速集聚。

　　基于這一認識，青島經濟技術開發區在借鑒了一些服務外包先進地區經驗的基礎上，從4個方面著力打造發展服務外包的產業基礎。

　　培育人才。青島經濟技術開發區擁有8所駐區高校，在校學生11萬人，年畢業近3萬人，借助這一人才培育的優勢，他們積極支持各高校和培訓機構實行課程改革，提高服務外包人才培養的質量和數量。針對服務外包產業對人才質量有不同要求的實際，結合不同學校的不同特點，他們特別注重形成人才的梯次結構，從專科、本科、研究生三個層次培養外包人才。目前，青島經濟技術開發區的高校幾乎都形成了校企合作”的服務外包人才培育模式；同時，不少高校還采取產學結合”的方式，讓學生邊干邊學中提高服務外包的水平和能力。

　　搭建載體。青島經濟技術開發區服務外包產業近期的高增長和未來可預期的持續增長，源于科學布局和精心工作。他們特別注重遠期與近期結合、產業與宜居結合，搭建服務外包產業載體，近期積極整合優化存量資源，在全區騰出約5萬平方米的辦公場所，可滿足6000人入住的宿舍資源，能保證10家新引進的服務外包項目入駐。

　　政策引導。青島經濟技術開發區在積極組織服務外包企業、服務外包培訓機構、服務外包園區等申報上級服務外包發展扶持資金的基礎上，每年從區財政安排1億元資金用于扶持服務外包產業發展，并初步確定了對服務外包類項目的20項扶持措施。同時，還推出了稅收優惠、貸款貼息優惠等政策，引導企業大力向服務外包產業進軍。

　　強化引進。在服務外包招商引資工作中，青島經濟技術開發區借鑒制造業以商招商”的成功經驗，充分發揮已落戶開發區國際知名企業的影響力，積極宣傳開發區在國內外服務外包企業中的影響力，著力引進世界服務外包100強、國內服務外包50強企業。同時，他們還積極加強軟環境建設，推出了落戶服務、落實服務、跟蹤服務等措施，加強對企業的服務。以中盈藍海公司為例，該公司落戶開發區僅33天，就實現了從簽約到形成800個工作席位，招聘到位員工700人的目標。

　　據了解，目前，青島經濟技術開發區正在積極推進36個重點引進的服務外包項目，力爭今年服務外包執行額達到6000萬美元，服務外包從業人員達到1萬人。據規劃，十二五”期間，青島經濟技術開發區軟件和服務外包產業總收入將達到100億元，從業人員達到8萬至10萬人。